この投稿で取り組むNexus 6p（＃nexus6p）には基本的に2つの問題があります。オンになっていないため、正常に起動しません。このトラブルシューティングガイドをさらに進める前に、2つを区別して、私たちがやり方で物事をする理由を明確に把握できるようにします。 
以下は、オンになっていないNexus 6Pのトラブルシューティングのためにできる実用的な手順です。なぜそれらが重要であるかを簡単に説明したので、各ステップを通過してみてください。また、1つか2つのことを疑問に思っている場合に備えて、いくつかのFAQを提供しました。
トラブルシューティングNexus 6pをオンにしない
ステップ1：そのパワーキーをもう一度ヒット
電源キーを押すと、携帯電話が応答しなかった場合は、問題がそれほど単純ではないことを確認するためにもう一度やり直してください。スイッチにもう少し圧力をかけて、デバイスが応答するかどうかを確認してみてください。何年も技術者であるため、多くのスイッチ関連の問題を見てきました。破損しようとしているパワーキーは、接触するために少し圧力をかける必要があります。
それは確かに非常に簡単なことですが、それはあなたがさらにトラブルシューティングを行い、技術者に行って、ダメージがある場合に支払う必要があるサービス料は言うまでもなく、デバイスに実際に何が起こったのかを説明するすべての手間からあなたを救うかもしれません保証でカバーされていません。
質問：携帯電話が散発的にオンになった場合の問題は何ですか？
答え：電源スイッチが実際に損傷していることを示している可能性があります。
質問：スイッチが破損している場合、何をする必要がありますか？
回答：電話を送って技術者に処理させる以外は何もできません。電源スイッチには交換が必要になる場合があります。
質問：技術者は電源スイッチの交換にいくら請求しますか？
答え：それはあなたの地域に依存します。技術者に依存します。ダメージなどの範囲に依存します。ポイントは、デバイスを調べるまでわかりません。
ステップ2：ネクサス6pを請求する…少なくとも試してみてください
あなたはすでにこれを行ったかもしれませんが、私はあなたにそれをもう一度して、あなたが元の充電器とUSBケーブルを使用していることを確認するように頼みます。バッテリーが完全に排出される可能性があるため、パワーキーにヒットしたときにデバイスが応答しない理由です。
しかし、それとは別に、電流が回路を流れるときに電話がどのように反応するかもわかります。ハードウェアの問題であれば、携帯電話は何があっても応答しません。それ以外の場合は、技術者からの助けなしに自分で修正できるかもしれません。これがここでの最優先事項です。
携帯電話が正常に充電した場合は、10分間プラグインして正常に電源を入れようとします。それがうまくいかない場合は、次のステップが役立つかもしれません。
質問：Nexus 6pが何があっても請求されない場合はどうなりますか？
答え：先に進む前に、まず充電されていない問題をトラブルシューティングする必要があります。結局のところ、それは単に排水されたバッテリーの問題かもしれません。したがって、充電器、USBケーブル、およびUSBポートのトラブルシューティングを行います。ポートに破片、糸くず、または腐食がないことを確認してください。また、デバイスが適切に接触できない理由である可能性があるため、曲がったピンも確認してください。
質問：問題が充電器にあることでさえ、それは保証でカバーされていますか？
答え：通常、充電器のようなアクセサリは保証で覆われていないため、デバイスに付属しているものが破損していることを確認した場合、本当に交換品を購入する必要があります。問題がUSBケーブルにある場合も同じことが言えます。
質問：問題がバッテリーにあるとしたら、それを修正するためにできることは何ですか？
答え：修理のために電話を送ることを除いてなし。 Nexus 6Pには取り外し不可能なバッテリーがあるため、ネジの1つでも取り外すまでに、保証はすでに無効になる可能性があります。
ステップ3：システムクラッシュ（凍結）の問題ではないことを確認
複雑に思われる多くの問題を見てきましたが、実際には、システムのクラッシュの結果のほんの一部であり、最も一般的な症状は、デバイスがあなたがすることに応答しないことです。たとえば、それ自体がオフになった場合、それは再びオンになり、さらに悪いことに、充電器にも応答しないということです。しかし、個人的には、電話が正常に充電されているが、システムのクラッシュのためにオンにならないケースを見てきました。この時点で、ファームウェアがクラッシュしたばかりである可能性があると仮定するのは経験則です。
この場合、Nexus 6pを強制的に再起動する必要があります。Powerキーを10〜20秒間押し続けます。携帯電話にまだ5％のバッテリーが残っている場合、再起動する場合、そうでなければ充電する必要があります。
質問：Force Rebootはファイルとデータを削除しますか？
答え：いいえ、そうではありません。
質問：システムクラッシュはどのくらいの頻度で発生しますか？
答え：所有者が電話を使用する方法に依存します。特に重いアプリがたくさんある場合、電話がより頻繁にクラッシュする傾向が高くなります。また、ファームウェアの更新もこの問題を引き起こす可能性があります。
ステップ4：ネクサス6pを回復モードにブートしてみてください
リカバリだけで起動しても問題は解決しません。ただし、デバイスがすべてのハードウェアコンポーネントを強化できるかどうかを検証するためにこれを行う必要があります。また、リカバリモードを起動できるため、最初にキャッシュパーティションをワイプしたり、そこからマスターリセットを行います。
- 回復モードで起動するには、次の手順に従ってください。
- 最初にボリュームダウンボタンを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
- 画面に情報が表示されたら、ボタンをリリースします。
- 電話はブートローダーモードに起動します。
- ボリュームボタンを使用して、回復モードを強調表示します。
- 電源キーを押して、リカバリモードを起動することを確認します。
- 感嘆符付きのAndroidが画面に表示されます。
- 電源キーを押し続けてから、ボリュームを押し続けます。
- リカバリオプションはすぐに画面に表示されます。
このポイントに到達できれば、電話を修正できる可能性がまだあります。
ステップ5：試験および/または修理のために電話を送信
他のすべてが失敗した場合、技術者から支援を求める以外に選択肢はありません。この時点で、本当にできることは何もありません。また、制限を超えることにした場合、保証請求は尊重されない場合があります。
nexus 6pのブートアップのトラブルシューティング
ケース1 ：Nexus 6pが更新され、起動中に電話が詰まった。ユーザーインターフェイスを引き続きロードできません。
ソリューション：携帯電話をリカバリモードに起動し、キャッシュパーティションをワイプする必要があります。そうすることで、以前のシステムで使用されたすべてのキャッシュが削除されます。ただし、すべてのデータとファイルは手つかずのままであるため、これを行った場合はバックアップする必要はありません。
- 回復モードで起動するには、次の手順に従ってください。
- 最初にボリュームダウンボタンを押し続け、次に電源キーを押し続けます。
- 画面に情報が表示されたら、ボタンをリリースします。
- 電話はブートローダーモードに起動します。
- ボリュームボタンを使用して、回復モードを強調表示します。
- 電源キーを押して、リカバリモードを起動することを確認します。
- 感嘆符付きのAndroidが画面に表示されます。
- 電源キーを押し続けてから、ボリュームを押し続けます。
- リカバリオプションはすぐに画面に表示されます。
- ボリュームキーを使用して、「キャッシュパーティションのワイプパーティション」オプションを強調表示します。
- 電源キーを押して、キャッシュパーティションを一掃することを確認します。
- 「はい」オプションを強調表示してから、もう一度パワーキーを押して選択します。
- デバイスがシステムキャッシュの削除が完了するまで待ってから、「今すぐシステムの再起動」を強調し、電源キーを押します。
ケース2 ：電話はそれ自体でオフになり、それが戻ってきたとき、それは起動中に散発的に立ち往生します。それが正常に起動できる場合、触れられずにそれ自体で再起動します。この問題は、深刻なファームウェアの問題やハードウェアの問題によって引き起こされる可能性があります。
解決策：マスターリセットを行う以外に選択肢はありません。引き続きデバイスをリカバリモードに起動する必要があります。今回は「データ/ファクトリーリセット」オプションを選択し、キャッシュパーティションをワイプしたときに行った手順と同じ手順に従ってください。