#Google Nexus 5（＃nexus5）の問題の充電は、この素晴らしいテクノロジーを所有している読者から受けた最も一般的な問題の1つです。電子ガジェットやスマートフォンにとってパワーは非常に重要であるため、充電もオンにしないスマートフォンも基本的に役に立たないため、電力関連の問題に関する問い合わせに迅速に対応する必要があります。
したがって、この投稿では、何らかの理由で請求されないGoogle Nexus 5のトラブルシューティング方法についてガイドします。必要な手順があり、演ductive的なトラブルシューティング方法を使用して結論に達するか、デバイスの実際の問題が何であるかを特定します。問題がわかったら、問題がハードウェアとは何の関係もない限り、それを修正できる方法を把握する方が簡単です。
この問題が時々発生する理由を理解し、Nexus 5をトラブルシューティングする方法を学ぶために読んでください。ただし、他の懸念がある場合は、トラブルシューティングページにアクセスしてください。それをサポートし始めました。あなたと同様の問題を見つけ、私たちが提案したソリューションやトラブルシューティングガイドを使用します。それらが機能しない場合、またはさらにサポートが必要な場合は、Androidの問題アンケートに自由に記入してください。より正確なソリューションを提供できるように、問題に関する詳細な情報をお客様に提供してください。
請求されないGoogle Nexusのトラブルシューティング方法
読者から受け取ったすべての問題を修正したいのですが、特にハードウェア関連の問題を把握している問題はすでにあります。これは、平均的なユーザーや保証を無効にする可能性のある手順によって行われた場合、電話に損傷を与える可能性のある方法を提案しないためです。私がそれを言ったので、ここにあなたがあなたのNexus 5で問題を解決しようとするためにあなたがする必要があることがあります：
ステップ1：それが単なる凍結されたデバイスである可能性を排除します
携帯電話が凍結するとき、それはあなたがそれで何をするかどうか応答しないかもしれません。より多くの場合、このようなフリーズは、デバイスを反応させない可能性のあるシステムのクラッシュによって引き起こされます。それがお使いの携帯電話の問題であるかどうかは100％確信していませんが、最初にこの可能性を支配する必要があります。
Nexus 5には取り外し可能なバッテリーがないため、バッテリープル手順はできませんでしたが、携帯電話をソフトリセットできなかったわけではありません。これを行うには、30秒間電源キーを押し続けます。携帯電話に十分なバッテリーが残っており、この問題がシステムのクラッシュによって引き起こされたと仮定すると、ネクサスは正常に再起動する必要があり、その後、それを充電して応答するかどうかを確認することができます。
ステップ2：携帯電話をコンピューターに接続して、それが応答するかどうかを確認します
元の充電器に接続すると、携帯電話が充電されていないことを理解しています。問題は、充電器自体または使用するケーブルにある可能性があります。コンピューターに接続することにより、問題がそれらのアクセサリーにあるかどうかをすぐに確認できます。たとえば、コンピューターに接続したときに電話が充電する場合、問題がある充電器でなければなりません。その場合、充電器のポートがブロックまたは腐食しているかどうかを確認してください。ある種の破片や糸くずを見つけることができる場合は、それを掃除するか、圧縮空気の爆発を試してみてください。また、ピンの1つが曲がったかどうかを確認して、可能であれば、ピンセットのペアでまっすぐにしようとします。
一方、電話がコンピューターで検出されない場合は、充電があるかどうかをすぐに確認してみてください。そうでない場合は、ケーブルの問題かもしれません。別のものを使用して、それが解決するかどうかを確認してみてください。
この問題が充電器またはケーブルのいずれかによって引き起こされることを確認した後、最善のことは新しい充電器キットを購入することです。
ステップ3：Nexus 5をセーフモードで再起動して充電してみてください
携帯電話にまだ十分なバッテリーがある場合は、セーフモードで再起動して、その状態で充電するかどうかを確認してください。この問題がダウンロードされたアプリによって引き起こされる可能性が常にあるため、この可能性を排除する必要もあります。セーフモードで携帯電話を起動する方法は次のとおりです。
- デバイスの電源ボタンを押します。
- ダイアログボックスの[電源]オプションをタッチして保持します。
- 次のダイアログでOKをタッチして、セーフモードを開始します。
このモードでは、電話を接続して充電するかどうかを確認します。もしそうなら、問題を引き起こすアプリを見つけてそれらをアンインストールします。そうしないと、トラブルシューティングを続けます。
Nexus 5からのアプリをアンインストールする方法は次のとおりです。
- 任意のホーム画面から、すべてのアプリをタップします。
- 設定をタップします。
- アプリをタップします。
- 必要に応じて、ダウンロードした画面に右にスワイプします。
- 目的のアプリケーションをタップします。
- アンインストールをタップして、[OK]をタップします。
ステップ4：キャッシュパーティションをワイプしてから、もう一度充電してみてください
明らかな理由なしにそれ自体で発生した問題のために、それが腐敗したキャッシュによって引き起こされる可能性があります。それで、まだ十分なジュースがある場合は、携帯電話を回復モードに起動し、キャッシュパーティションをワイプしようとすることをお勧めします。
- デバイスをオフにします。
- ボリュームダウンボタンを押し続け、電話がオンになるまで電源ボタンを押し続けます。
- ボリュームダウンボタンを2回押して、「リカバリモード」を強調表示します。
- 電源ボタンを押して、回復モードを開始します。
- 赤い感嘆符を備えたAndroidロボットが表示されます。
- 電源ボタンを押しながら、ボリュームアップボタンを押してリリースし、電源ボタンを解放します。
- ボリュームボタンを使用してスクロールして「キャッシュパーティションをワイプ」し、電源ボタンを押して選択します。注：完了するには10分以上かかる場合があります。
- 電源ボタンを押して、再起動システムを選択します。
ステップ5：電話をリセットして、それが違いを生むかどうかを確認してみてください
上記の他のすべての手順が機能しないと仮定して、ファイルとデータをバックアップするのに十分なバッテリーがまだあると仮定すると、電話をリセットして、その後充電するかどうかを確認することをお勧めします。ただし、これはオプションの手順ですが、修理のために電話を送信する前にこれを行うことをお勧めします。
- 内部メモリにデータをバックアップします。
- デバイスをオフにします。
- ボリュームダウンボタンを押し続け、電話がオンになるまで電源ボタンを押し続けます。どちらのキーをリリースしますか。
- ボリュームダウンボタンを2回押して、「リカバリモード」を強調表示します。
- 電源ボタンを押して、回復モードを開始します。赤い感嘆符を備えたAndroidロボットが表示されます。
- 電源ボタンを押しながら、ボリュームアップボタンを押してリリースします。 「Android System Recovery」メニューが表示されます。パワーが発生したときにリリースされます。
- ボリュームボタンを使用してスクロールして「データ/工場出荷時のリセット」をスクロールし、電源ボタンを押して選択します。
- 下にスクロールして「はい – すべてのユーザーデータを消去してください」、次に電源ボタンを押して選択します。
- リセットが完了したら、電源ボタンを押して再起動システムを選択します。
ステップ6：チェックアップ/修理のために電話を送信します
他のすべてが失敗した場合、問題を理解するために技術者の助けが必要です。なぜなら、トラブルシューティングに関する限り、あなたは自分の役割を果たしたからです。しかし、この時点では、問題がハードウェアにあると仮定するのは安全です。内部のバッテリーまたは他のコンポーネントになりますように。電話のチェック、診断、修理、または交換さえしてください。
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