この投稿では、オンにならないSamsung Galaxy Note 2を修正またはトラブルシューティングする方法をガイドします。電話は2012年にリリースされ、何らかの理由で最近機能し始めた場合、おそらく変更する必要があるものがすでにあるでしょう。バッテリーは、より速く劣化するアクセサリーの1つです。調査によると、Note 2にあるようなLi-Ionバッテリーは、数年だけ続く可能性があることが示唆されています。したがって、それが権力関連の問題のために頭に浮かぶ最初の理由である正当な理由があります。
しかし、電話がオンになっていないからといって、バッテリーが逮捕されているわけではありません。この問題につながる可能性のある他の要因があり、この投稿では、犯人を決定する方法について導かれます。適切なトラブルシューティング手順に従って、デバイスの安全性とその中に保存されたデータを確保することが不可欠です。そのため、電話を台無しにする可能性のある手順だけでなく、標準のトラブルシューティング手順に従います。
何よりも前に、携帯電話に他の懸念がある場合は、以前に扱った何百もの問題をリストしたことがあるので、Galaxy Note 2のトラブルシューティングページにアクセスしてください。あなたに関連する問題を見つけて、私たちが提供したソリューションを試してください。彼らがあなたのために働いていなかったなら、このフォームを正確に記入して、お気軽にお問い合わせください。
トラブルシューティング
この投稿で引用されているトラブルシューティング手順は、顧客が同じ問題を抱えているショップに足を踏み入れた場合に技術者が従う実際の手順です。
ステップ1：ギャラクシーノート2をソフトリセットします
ソフトリセットは、基本的にはひねりを加えた再起動にすぎません。この手順では、携帯電話のメモリと内部の他のコンポーネントを再表示するため、この手順で最も重要なものです。これがあなたのやり方です…
- バックパネルを開きます。
- 電話からバッテリーを引き出します。
- 30秒間電源キーを押し続けます。
- バッテリーを交換してから、バックカバーを交換します。
- 電話をオンにしようとします。
ステップ2：注2を充電します
まず第一に、この手順は、それが単なる排水されたバッテリーの問題である可能性を排除します。第二に、実際に電話のハードウェアの整合性についてのアイデアを提供します。 LEDインジケーターや画面上の充電アイコンなどの通常の充電標識が充電または表示される場合、修正できる大きなチャンスがあります。それ以外の場合は、最初に対処する必要がある請求の問題ではありません。この投稿を読む：充電されていないSamsung Galaxy Note 2の修正[トラブルシューティングガイド]。
電話が正常に充電された場合は、オンにする前に、少なくとも10分前にプラグインしたままにしておきます。
ステップ3：セーフモードで電話を起動しようとする
Note 2が正常に充電すると仮定すると、まだオンにすることを拒否してから、セーフモードの治療法を試してください。セーフモードでは、すべてのサードパーティアプリが一時的に無効になり、事前にインストールされたものが実行されていることに加えて、必須サービスが残ります。セーフモードで起動する方法は次のとおりです…
- 電源ボタン（デバイスの右端に配置されている）を押して、Galaxy Note 2をオフにします。表示される選択肢から電源をタップしてからOKが続きます。
- もう一度電源ボタンを押しますが、今回は、ボリュームダウンボタンと一緒に指を押し続けます。
- Samsung Galaxy Note IIのロゴが表示されているときに、電源ボタンを手放しますが、ボリュームダウンキーをまだ手放さないでください。
- その後、Galaxy Note 2がセーフモードになっていることを示すステータスメッセージが表示されます。ボリュームダウンキーを手放し、[OK]ボタンをタップします。
この手順の目的は、携帯電話がベアボーンで正常に起動できるかどうかを知ることです。そうでない場合は、次のステップに進みます。
ステップ4：回復モードで電話を起動しようとする
Androidシステムの回復、または一般的にリカバリモードとして知られているのは、Androidインターフェイスをロードせずに電話のすべてのコンポーネントを電源で供給します。ほとんどの場合、ファームウェアが何らかの理由で完全に台無しにされていても、電話はまだリカバリモードで起動できます。可能であれば、マスターリセットを実行して電話を修正できる大きなチャンスがあります。リカバリモードで起動する方法は次のとおりです（可能であればマスターリセットを実行します）…
- 電話をオフにします。できない場合は、バッテリーを取り外して再インストールしてください。
- 電話がまだオフになった状態で、約10秒間、電源、ボリュームアップ、メニューボタンを同時に押し続けます。緑のAndroidロゴが表示されたら、それらをリリースします。これにより、ロック解除/リセットメニューになります。
- ボリュームボタンを使用して、上下にスクロールすることができます
- 下にスクロールして、「データ/工場出荷時のリセット」を選択します。電源ボタンを使用して選択を確認します。
- [はい – すべてのユーザーデータを削除]を選択します。電源ボタンを使用して選択を確認します。
- [今すぐ再起動]システムを選択します。電話は工場出荷時の設定に再起動します。
ステップ5：修理のために電話を送信します
他のすべてが失敗し、電話を修理する価値があると思われる場合は、デバイスを物理的かつ徹底的に検査できる技術者からの助けが必要です。ハードウェアの問題は、原因を判断するためにさらなる観察とテストが必要です。あなたの携帯電話が3歳の場合、それはすでに保証がない必要があります。電話を開いてスキルを持っていることに自信がある場合は、自分の責任で進めてください。
電話をオンにしない携帯電話に問題がある？
トラブルシューティングを支援できます。次のデバイスのトラブルシューティングガイドをすでに公開しています。
- Samsung Galaxy S2
- サムスンギャラクシーS3
- サムスンギャラクシーS4
- Samsung Galaxy S5、Android Lollipop Edition
- Samsung Galaxy S6
- サムスンギャラクシーS6エッジ
- Samsung Galaxy S6 Edge+
- Samsung Galaxy S7
- サムスンギャラクシーS7エッジ
- サムスンギャラクシーノート2
- サムスンギャラクシーノート3
- Samsung Galaxy Note 4、Android Lollipop Edition
- サムスンギャラクシーノート5
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