Androidのメッセージアプリでは、新着メッセージの通知が表示されなかったり、着信時に通知音が鳴らなかったり、メッセージを全く受け取らなかったりする問題が発生することがあります。 Android OSは複雑なため、このような問題を引き起こす要因は複数あります。 しかし、あなたの問題に関係なく、私たちはあなたのAndroid携帯電話で動作しないテキストメッセージの通知を修正するための完全なガイドを書きました。
Androidのテキストメッセージ通知の修正
まず、人々が通常遭遇する明らかな問題とその解決方法について説明します。
1.DNDモードの解除
通常、通知に問題がある場合、DNDモードが原因かもしれません。 誤ってオンにしてしまったり、ゲームモードや就寝モードのような機能がDNDを有効にすることがあります。 確認するには、システム設定 > アプリと通知 > 通知を開き、DNDモードがオンになっているかどうかを確認します。
また、メッセージアプリを例外として設定すると、DNDモードがメッセージに影響します。
2.ネットワーク接続の確認
もう一つの明らかな問題は、ネットワーク接続です。 携帯電話の電波状況を確認してください。 また、誰かに電話をかけたり、メッセージを送ってみることもできます。 メッセージの送信に問題がない場合は、ネットワークが原因ではありません。
ネットワークに問題があると思われる場合は、Network Cell Info Liteでネットワークの問題を診断してみてください。
3.メッセージアプリのバッテリー最適化をオフ
ほとんどのAndroid OEMは、積極的なバッテリー最適化で悪名高いです。 アプリがバックグラウンドで実行されるのをブロックするため、新しいメッセージの通知を受け取れなくなります。 システム設定 > アプリと通知 > アプリ」で、メッセージアプリのバッテリー最適化をオフにすることができます。 問題があるメッセージアプリを選択します。 メッセージアプリのアプリ情報ページが開きます。 次に、「バッテリー」を選択し、このアプリのバッテリーの最適化を「最適化しない」に設定します。
4.省電力モードをオフに
お使いの携帯電話のもう一つの最適化オプションは、お使いの携帯電話のバッテリーが少なくなったときに起動する省電力モードです. 充電すると通常モードに移行するので、通常は問題ありません。 このモードは5%でオンになる機種もあれば、10%や15%でオンになる機種もあります。 システム設定 > バッテリー > バッテリーセーバー/省電力 > 自動的にオンにする から変更し、パーセンテージを5%に下げるか、この機能を完全にオフにすることができます。
5.メッセージアプリの通知設定の確認
システム設定 > アプリと通知 > アプリ > メッセージから、通知設定を確認することができます。 そして、「通知」オプションをクリックし、「すべてのメッセージ通知」がオンになっていることを確認します。
また、Androidは、通知のための複数のチャンネルをサポートしています。 下にスクロールして、着信メッセージオプションの通知がオンになっていることを確認してください。 受信メッセージ」オプションを開き、「重要」に設定すると、通知が通知トレイに表示されるだけでなく、音で通知されるようになります。
6.サードパーティアプリの競合をチェック
Androidでは、サードパーティアプリでもデバイスの通知をコントロールできます。 Daywiseのように、すべての通知をブロックし、「デジタル・ウェルビーイング」のために特定の時間にまとめて送信するアプリもあります。 そのようなアプリがないかチェックし、機能をオフにするか、リストにあるメッセージアプリをホワイトリストに登録しましょう。
7.ゲームモードと就寝モードをチェック
OEMは通常、ゲーム中に通知をブロックするゲーミングモードや、夜間早寝しているときに通知をブロックする就寝モードなどの機能を搭載しています。 これらのオプションは「設定」の中にあります。 アプリの設定をニーズに合わせて設定するだけです。 メッセージアプリをホワイトリストに登録して、通知が音付きで届くようにします。
8.Androidの会話設定を確認
Androidの新しい会話機能では、連絡先ごとに通知を調整できます。 通知音、画面のポップアップ、優先レベル、ロック画面のポップアップなど、ほとんどすべてを微調整できます。 もし1人または数人の連絡先だけに通知が届かない場合、会話がその原因かもしれません。
設定するには、システム設定 > アプリと通知 > 会話を開きます。 ここで、すべての最近の会話を見つけることができます。 通知を受け取っていない会話を開き、「サイレント」ではなく「デフォルト」または「優先」に設定します。
9.連絡先のブロック解除
ほとんどのメッセージアプリは連絡先のブロック機能をサポートしています。 一部の連絡先からのメッセージが全く届かない場合、その連絡先がブロックされていて、そのことをすっかり忘れている可能性があります。 Googleメッセージアプリを使用している場合、三点メニューをクリックし、スパム/ブロックオプションを選択します。 これで、スパムと思われるメッセージや、ブロックした連絡先からのメッセージがすべて表示されます。 その連絡先を開き、一番上の「ブロックを解除」をタップしてリストから削除します。
Android携帯に通知が届くようになりましたか？
10.メッセージアプリのアップデート
ここまでお読みいただいた場合、この問題はメッセージアプリの現在のバージョンのバグが原因である可能性があります。 最新バージョンで動作していることを確認してください。 これはバグの修正に役立つだけでなく、デバイスの全体的なセキュリティにも役立ちます。
11.アンドロイドOSのアップデート
メッセージアプリだけでなく、Androidも最新バージョンにしてください。 これにより、通知のバグが修正され、デバイスのセキュリティも向上します。
12.電話を再起動
言うまでもなく、このような一般的な問題を引き起こす問題のほとんどは再起動で解決できます。 どの解決策もうまくいかなかった場合は、素早く再起動を行い、通知が届くようになったか確認してください。 特にDaywiseのようなサードパーティアプリでは、前のステップで変更した設定が再起動後に機能し始めることがあります。
13.メッセージアプリのキャッシュを消去
システム設定（System Settings） > アプリと通知（Apps and notifications） > アプリ（Apps）を開き、問題のあるメッセージアプリを選択します。 ここで「ストレージとキャッシュ」を選択し、「キャッシュをクリア」ボタンをタップして、関連するキャッシュファイルを削除します。
14.データの消去またはアプリの再インストール
キャッシュはデータを削除するのではなく、デバイスに保存されているキャッシュファイルのみを削除します。 しかし、アプリのすべてのデータを消去し、新しくインストールしたアプリのように機能させる「データを消去」オプションもあります。 また、アプリをアンインストールし、Playストアから再インストールすることもできます。 どちらの場合も、メッセージや添付ファイルなどのユーザーデータを含め、アプリの全データが削除されます。
15.別のメッセージアプリをインストール
それでも通知の問題が解決しない場合は、別のメッセージアプリをインストールしてください。 Playストアには、Pulse、Microsoft SMS Organiserなど、素晴らしいアプリがたくさんあります。 問題がデフォルトのメッセージアプリに特有のものであれば、これで解決するはずです。 新しくインストールしたメッセージアプリをデフォルトに設定してください。
16.工場出荷時の設定にリセット
ここまで、アプリ、通知、連絡先に関する問題をチェックしてきました。 ほとんどの場合、これらの解決策のいずれかで問題が解決するはずです。 しかし、それでも問題が解決しない場合は、デバイスをリセットして新しくやり直すしかありません。 必ずバックアップを取ってください。 また、これによって携帯電話上のすべてのアプリがリセットされるため、携帯電話全体をバックアップしておくのが理想的です。 ほとんどのOEMは、このためのクラウドサービスを提供しています。 Samsungのガイドはこちらです。
まとめ – Android SMS通知エラーの修正
どの解決策もうまくいかなかった場合、デバイスをリセットすると、すべてがデフォルトに変更され、箱から取り出したときのようなデバイスになります。 悲しいことに、これはすべてのデータを失うことを意味し、時間がかかるかもしれないすべてを復元する必要があります。 通常、携帯電話のリセットはお勧めしません。
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