インスタントメッセージの便利さにもかかわらず、テキストメッセージは依然として一般的な通信手段です。 あなたも、みんなと連絡を取り合い、重要なアラートを受信するために古き良きテキストメッセージに依存している場合、それはあなたのサムスンの携帯電話は、任意のメッセージを送信または受信に失敗したときにイライラすることができます。 このガイドでは、サムスンの携帯電話がテキストメッセージを送信または受信しない問題の効果的な修正方法をリストアップしました。 それでは、始めましょう。
始める前に
高度な修正に頼る前に、いくつかの基本的な解決策を試してみることをお勧めします。 大した問題でなければ、これらの修正方法のいずれかが問題の解決に役立ち、多くの時間を節約することができます。
まず最初にすべきことは、お使いのデバイスのセル信号をチェックすることです。 そのためには、画面の右上にあるセル信号バーを探します。 信号が弱い場合は、信号強度の高い場所に移動する必要があります。
もうひとつ必要なのは、キャリア側の潜在的な問題を除外することです。 Downdetectorのようなウェブサイトで、お使いのキャリアに問題が発生しているかどうかを確認できます。
次に、SIMカードを無効にして再度有効にしてみてください。 これにより、携帯電話のネットワーク接続がリフレッシュされ、軽微な不具合も解消されます。 設定]アプリを開き、[接続]に移動します > SIMマネージャ. SIMの横にあるスイッチをオフに切り替え、しばらくしてからオンに戻します。
SIMカードを無効にして再有効化しても解決しない場合は、サムスンの携帯電話を再起動してみてください。 これは、あなたが経験している問題を含む様々な問題に対処するのに役立つ古典的なトラブルシューティングのヒントです。
上記のトリックで解決しない場合は、以下のトラブルシューティングのヒントで問題を解決してください。
1.ブロックされた番号をチェック
あなたが以前にそれをブロックしている場合、あなたのサムスンの携帯電話は、特定の連絡先からのテキストメッセージを受信するために失敗する可能性があります. Samsung携帯電話で番号がブロックされているかどうかを確認する方法は次のとおりです。
1.メッセージアプリで、右上のケバブメニュー（3つの点）をタップし、「設定」を選択します。
2.番号とスパムをブロックするをタップします。
3.番号をブロックするをタップします。 リストに重要な番号が表示されたら、その横にあるダッシュ（-）アイコンをタップしてブロックを解除します。
2.メッセージセンターの番号を確認
テキストメッセージの送信に問題が発生するもう1つの理由は、Samsung携帯電話に保存されているSMSC（ショートメッセージサービスセンター）番号が正しくない場合です。 これを修正する方法は次のとおりです。
1.メッセージアプリで、右上のケバブメニュー（3つの点）をタップし、「設定」を選択します。
2.その他の設定 >テキストメッセージに移動します。
3.設定されたメッセージセンターの番号を確認します。 お使いの携帯電話に記載されているメッセージセンターが、ネットワークオペレータのウェブサイトに記載されているものと同じであることを確認する必要があります。
注：ネットワークプロバイダーのSMSC番号がオンラインで見つからない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。
4.設定したSMSC番号が異なる場合は、メッセージセンターをタップして番号を編集し、「設定」を押します。
3.iMessageからの登録解除
SIMカードを使ってiPhoneでiMessageをやりとりしたことがある場合、メッセージがiMessageとして送信されてしまうことがあります。 これを避けるには、iMessageサービスから電話番号の登録を解除する必要があります。 Appleのウェブサイトにアクセスし、記載されている手順に従って電話番号の登録を解除してください。
4.SIMカードの点検
次に、SIMカードを取り外し、破損していないか点検する必要があります。 あなたがそれをやっている間, SIMスロット内のLDI（液体損傷インジケータ）ストリップをチェック. あなたのサムスンの携帯電話が湿気にさらされている場合、LDIは固体ピンク、紫、または赤になります。 この場合、サムスンのサービスセンターに電話を持って行き、専門家にチェックしてもらう必要があるかもしれません。
5.メッセージアプリのキャッシュをクリア
サムスンの携帯電話のメッセージアプリに問題がある場合も、テキストメッセージの送受信ができなくなることがあります。 これは通常、メッセージアプリが保存しているキャッシュファイルが破損したり、アクセスできなくなったりした場合に起こります。 キャッシュファイルを削除する方法は次のとおりです。
1.お使いの携帯電話のメッセージアプリを長押しし、情報アイコンをタップします。
2.ストレージに移動し、キャッシュを消去オプションをタップします。
6.アプリをアップデート
メッセージアプリがバグだらけだったり、古かったりすると、このような問題が発生することがあります。 しばらくメッセージアプリをアップデートしていない場合は、Play StoreまたはGalaxy Storeにアクセスしてアプリをアップデートし、状況が改善されるかどうかを確認してください。
7.デフォルトのメッセージアプリを変更
アプリをアップデートしてもうまくいかない場合は、別のメッセージングアプリに切り替えることを検討できます。 これにより、現在使用しているメッセージングアプリに問題があるかどうかを判断することができます。
お好みのメッセージングアプリをインストールしたら、以下の手順でデフォルトのオプションに設定します。
1.設定アプリを開き、アプリに移動します。
2.デフォルトアプリを選択するをタップします。
3.SMSアプリをタップし、次のメニューからお好みのオプションを選択します。
8.アプリの設定をリセット
問題が解決しない場合は、携帯電話のアプリ設定をリセットすることができます。 リセットすると、無効になっているシステムアプリが再度有効になり、設定したアプリの制限が解除されます。
1.設定アプリを開き、アプリに移動します。
2.右上のケバブメニュー（三点アイコン）をタップし、「アプリの環境設定をリセット」を選択します。
3.リセットを選択して確定します。
9.APN設定のリセット
最近、サービスプロバイダーを変更したり、別のプランに移行したりしましたか？ その場合、メッセージングサービスを再開するには、Samsung携帯電話のAPN（またはアクセスポイント名）設定をリセットする必要がある場合があります。 その方法は次のとおりです。
1.携帯電話の「設定」アプリを開き、「接続」に進みます。
2.モバイルネットワークをタップします。
3.アクセスポイント名をタップします。
4.右上のケバブメニュー（3つの点）をタップし、「デフォルトにリセット」を選択します。 次に、「リセット」をクリックして確定します。
10.ネットワーク設定をリセット
上記のどの解決策もうまくいかない場合は、最後の手段として携帯電話のネットワーク設定のリセットを検討することができます。
1.設定アプリを開き、下にスクロールして一般管理を選択します。
2.リセットをタップし、ネットワーク設定のリセットを選択します。
3.設定のリセットボタンを押して確定します。
メールのトラブルにさよなら
Samsungの携帯電話が、テキストメッセージの送受信などの基本的なタスクに失敗すると、イライラすることがあります。 上記の修正方法のいずれかが問題の解決に役立ち、以前のようにテキストメッセージを交換できるようになることを願っています。