Google Chrome for Androidはファイルを簡単にダウンロードできますが、時折エラーや不具合が発生することがあります。 ほとんどの場合、インターネット接続の不具合や一時的なアプリの不具合が原因です。 しかし、インターネット関連の問題を除外し、Chrome を何度も再起動した場合は、さらに詳しく調べる必要があります。 Google ChromeがAndroidでファイルをダウンロードできない場合の解決策をいくつかご紹介します。
1.Google Chromeアプリのアクセス許可を確認
Google Chromeは、他のアプリと同様に、携帯電話で機能するためにいくつかの権限が必要です。 Google Chrome のアクセス許可を拒否している場合、ブラウザがページを読み込めなかったり、ダウンロードが完了しなかったりすることがあります。
Android で Chrome のアプリ権限を確認するには、次の手順に従います：
1.Google Chrome アプリのアイコンを長押しし、表示されるメニューから情報アイコンをタップします。
2.アクセス許可に進みます。
3.すべての権限を一つずつ許可します。
2.デフォルトのダウンロード先を変更
デフォルトでは、Google Chromeはすべてのファイルを携帯電話のダウンロードフォルダに保存します。 Chrome が何らかの理由でそのフォルダを見つけられない場合、ファイルのダウンロードに失敗することがあります。 Chrome のデフォルトのダウンロード場所を変更してみてください。
1.Chromeの右上にあるケバブメニュー（三点アイコン）をタップし、「ダウンロード」を選択します。
2.上部の歯車アイコンをタップし、次の画面から「ファイルの保存場所を尋ねる」のトグルを有効にします。 これにより、Chrome はファイルをダウンロードするたびにダウンロード先を尋ねます。
3.Chromeのバックグラウンドでのデータ使用を許可
ブラウザがバックグラウンドでデータを使用するのに必要な許可がない場合、Android での Chrome ダウンロードが失敗したり、一時停止したりすることがあります。 これを避けるには、Chrome のバックグラウンド データ制限を解除する必要があります。
1.Google Chromeアプリのアイコンを長押しし、表示されるメニューから情報アイコンをタップします。
2.モバイルデータ]に移動し、[バックグラウンドでのデータ使用を許可]と[データセーバーがオンの間のデータ使用を許可]の横にあるトグルを有効にします。
4.Chromeのバッテリー制限を無効にする
アプリのバッテリー制限を有効にすると、Android はアプリのバックグラウンドでの動作を制限します。 Chrome の場合、ダウンロードやウェブサイトの通知が何度も失敗することがあります。
Chrome のバッテリー制限を解除するには、アプリ情報を開きます。 バッテリー] に移動し、次の画面から [制限解除] を選択します。
5.DNSサーバーの変更
デフォルトでは、お使いの携帯電話はインターネットサービスプロバイダ（ISP）が提供するDNSサーバーに接続します。 お使いのISPのDNSサーバーにダウンタイムが発生し、このような問題が発生している可能性があります。 別のDNS接続に切り替えてみて、問題が解決するかどうかを確認できます。
1.Google Chromeでケバブメニュー（3つの点のアイコン）をタップし、「設定」を選択します。
2.プライバシーとセキュリティに移動し、安全なDNSを使用を選択します。
3.別のプロバイダーを選択オプションを選択し、ドロップダウンメニューを使用して別のDNSサービスに切り替えます。
6.Google Chromeとダウンロードマネージャのキャッシュをクリアします。
お使いの携帯電話で Chrome を使用してネットサーフィンやファイルのダウンロードを続けると、ブラウザのパフォーマンスを向上させるためにキャッシュデータが蓄積されます。 しかし、このデータが破損すると、ブラウザのプロセスが中断され、問題が発生する可能性があります。 幸い、既存の Chrome キャッシュ データを削除するのは簡単で、リスクもありません。 その方法は次のとおりです。
1.設定アプリを開き、アプリに移動します。 下にスクロールしてChromeをタップします。
2.ストレージに移動し、一番下にあるキャッシュを消去オプションをタップします。
3.次に、Download Managerアプリのキャッシュデータも削除する必要があります。 そのためには、アプリページに戻ります。 次に、「フィルタと並べ替え」アイコンをタップし、「システムアプリを表示」のトグルを有効にします。
4.Download Managerを探してタップします。
4.ストレージに移動し、キャッシュを消去オプションをタップします。
7.VPNを一時的に無効にする
VPN接続を使用していますか？ その場合、VPNが複数のサーバーを経由してコンテンツをルーティングしようとするため、ファイルのダウンロード中に問題が発生する可能性があります。 この可能性を確認するには、VPN接続を一時的に無効にしてから、再度ファイルのダウンロードを試みてください。
8.ストレージ容量の確保
これは当たり前のことのように思えるかもしれませんが、それでも確認する価値はあります。 お使いの携帯電話のストレージ容量が不足している場合、Google Chrome でファイルを保存する際に問題が発生する可能性があります。
端末のストレージ容量を確認するには、「設定」アプリを開き、「バッテリーと端末のケア >ストレージ」に移動します。 ストレージ容量が不足している場合は、使用していないアプリやファイルを削除してから、ファイルのダウンロードを試みてください。
9.Google Chromeのアップデート
Googleは定期的にChromeのアプリアップデートをリリースし、新機能の追加、セキュリティの向上、バグの修正を行っています。 上記の解決策がどれもうまくいかない場合は、Chromeのアップデートが保留されていないか確認してください。
その後、Chromeは以前のようにファイルをダウンロードするはずです。
ダウンロードの再開
Google Chrome のダウンロードに関する問題は、パソコンとスマートフォンのどちらでブラウザを使用しているかにかかわらず、よく発生します。 とはいえ、上記の解決策を適用すれば、Google Chrome は以前と同じように Android でファイルのダウンロードを開始するはずです。 そうでない場合は、しばらく別のブラウザに切り替えることをお勧めします。