Threemaがメッセージを送信できない問題は、個人またはユーザーのグループにメッセージを送信しようとしたときに発生します。これは、電話のインターネット接続、受信者によるブロック、またはアプリファイルの破損が原因である可能性があります。これを修正するには、一連のトラブルシューティング手順を実行する必要があります。
Threemaは、AndroidおよびiOSプラットフォームで利用できる安全でプライベートなメッセージング有料アプリです。 1対1またはグループのテキストメッセージ、音声通話、ビデオ通話、さらにはステータスメッセージのすべての通信に対して、エンドツーエンドの暗号化を保証します。また、オープンソーステクノロジーを使用しているため、誰でも自分でアプリのセキュリティを確認できます。
Threemaアプリを使用してメッセージを送信することはできません
モバイルデバイスでこのアプリを使用しようとしているときに発生する可能性のある問題の1つは、メッセージを送信できない場合です。これを修正するために必要なことは次のとおりです。
最初にすべきこと：
- 電話を再起動します。
- お使いの携帯電話が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認してください。
- ThreemaがGooglePlayストアから最新バージョンに更新されていることを確認してください。
方法1：電話のインターネット接続を確認する
このアプリが機能するにはインターネット接続が必要なため、携帯電話が正常に機能するデータ接続を備えていることを確認する必要があります。
必要な時間：5分。
電話のインターネット速度をテストする
- 電話のブラウザを開きます。
これを行うには、ホーム画面から上にスワイプして、お好みのブラウザをタップします。
- Google.comにアクセスして、「speedtest」を検索します。
これにより、速度テストの結果が開き、使用できるツールが表示されます。
- RUN SPEEDTESTボタンをタップします。
これは通常、検索結果に表示される最初の選択肢です。
結果が良くない場合は、電話を別のWi-Fiネットワークに接続してみてください。他のWi-Fiネットワークが利用できない場合は、モバイルデータサブスクリプションの使用を試すこともできます。
方法2：受信機があなたをブロックしているかどうかを確認します
この問題を引き起こす可能性のある1つの要因は、受信者があなたをブロックしたときです。 ID ECHOECHOとの間でテキストメッセージを送受信できるかどうかを最初に確認してみてください。メッセージが送受信される場合、問題は受信者側にあり、ブロックされている可能性があります。受信者にブロックを解除させる必要があります。また、自分の側で受信機をブロックしていないことを確認する必要があります。
方法3：Threemaを再インストールして、メッセージを送信できない問題を修正する
すべての連絡先にメッセージを送信できない場合は、アプリファイルまたは設定の破損が原因で問題が発生している可能性があります。これを修正する最も速い方法は、アプリをアンインストールしてから、GooglePlayストアから新しいバージョンをダウンロードしてインストールすることです。
上記の手順を実行すると、AndroidデバイスでThreemaがメッセージを送信できない問題を正常に修正できます。
その他のトラブルシューティングビデオについては、androidhow YoutubeChannelにアクセスしてください。
また読む：
- テレグラムがメッセージを送信できない問題を修正する方法