一部のPS5ユーザーは、特にSonyコンソールを初めて使用する場合、コントローラーを機能させるのに苦労している可能性があります。 DualSenseコントローラーがPS5システムに接続されていないように見える場合、またはしばらく使用した後に同期が停止したように見える場合は、このトラブルシューティングガイドが役立ちます。.
PS5コントローラーはどのようにコンソールと同期またはペアリングしますか?
新しいPlayStation5を楽しみ始める前に、まずワイヤレスPS5コントローラーを同期またはペアリングする必要があります。コントローラは Bluetoothバージョン5.1 ワイヤレス通信の場合、自宅のBluetooth信号に影響を与える要因がある場合に同期の問題が発生する可能性があります.
PS5DualSenseワイヤレスコントローラーを適切に同期する方法?
PS5コントローラーをコンソールに接続するには、次の手順に従います。
- PS5コンソールがオンになっていることを確認してください.
- を使用してコントローラーをPS5コンソールに接続します USBケーブル. PS5システムの前面または背面にあるタイプA高速USBポートに接続します。間違ったUSBケーブルを使用しないようにするには、ボックスに付属のケーブルを使用していることを確認してください.
- を押します PSボタン コントローラーをPS5システムとペアリングする.
PS5コントローラーがコンソールに接続されていない理由?
PS5 DualSenseコントローラーが機能しておらず、コンソールとまったくペアリングされていない場合は、以下のいずれかが原因である可能性があります。.
コントローラが別のデバイスとペアリングされている.
PS5コントローラーがラップトップやPCなどの別のデバイスとペアリングされている場合、PS5コンソールと自動的にペアリングすることはできません。コンソールと再度同期する前に、まずペアリングを解除する必要があります.
自宅に複数のPS5コンソールがある場合は、そのコントローラーが他のコンソールに接続されていないことを確認してください。他のコンソールが見えない可能性があります。簡単にするために、以前にこのコントローラーとペアリングされた他のデバイスをオフにすることを検討してください.
Bluetooth信号の干渉.
他のBluetoothデバイスは、PS5コンソールおよびコントローラーとのペアリングの問題を引き起こす可能性があります。今日のBluetoothデバイスは干渉を最小限に抑えるように設計されていますが、完全に耐性があるわけではなく、信号の干渉が強すぎると、良好な通信を確立できない可能性があります。.
PS5ファームウェアが古くなっています.
他のユーザーの場合、PS5 DualSenseコントローラーが正常に機能しない主な理由は、ファームウェアが古くなっていることが原因である可能性があります。コントローラを再度同期する前に、コンソールの更新を確認してください.
不明なコントローラーハードウェアの誤動作.
他の電子機器と同様に、ハードウェアが損傷していると、PS5コントローラーが誤動作する可能性があります。このコントローラーが以前は正常に機能していたが、誤って落とした後に接続が停止した場合は、ハードウェアが不良である可能性があります.
USB-Cケーブルまたはポートの問題.
コントローラをPS5に同期するのが初めてで、何らかの理由で接続できない場合は、USBケーブルが正しくないことが原因である可能性があります。場合によっては、問題はコンソールのUSB-Cポートまたはコントローラー自体のポートにあります。.
PS5コントローラーが接続されない問題を修正する方法?
PS5コントローラーがコンソールに接続されない場合に試すことができる解決策は次のとおりです。
PS5を再起動します.
場合によっては、ペアリングまたは接続しないPS5ワイヤレスコントローラーを修正するために必要なのは、コンソールを更新することだけです。だから、あなたができることは、最初にPS5を通常通りシャットダウンしてから、30秒間電源からプラグを抜くことです。 30秒のタイマーが切れたら、すべてを接続し直して、コンソールを起動します。次に、コントローラーをもう一度ペアリングして、現在機能しているかどうかを確認します.
近くのBluetoothデバイスをオフにします.
再起動後にDualSenseコントローラーをPS5システムにペアリングできない場合、実行できる次のステップは、コントローラーが別のデバイスに接続されていないことを確認することです。これを行うには、ヘッドセット、コントローラー、マウス、スピーカーなどの近くのBluetoothデバイスをオフにしてみてください.
これらのデバイスのいずれかをオフにすると、PS5とコントローラーの近くにBluetooth信号の干渉がないことも確認する必要があります.
PS5DualSenseコントローラーをリセットします.
PS5コントローラーが他のデバイスに接続されていないが、コンソールとのペアリングを拒否し続ける場合、次に試す解決策は、コントローラーをリセットすることです。これは、接続の問題を修正するための効果的な方法です。.
PS5DualSenseワイヤレスコントローラーをリセットする方法
コントローラをリセットするには、ペーパークリップまたはつまようじを使用してリセットボタンを押す必要があります.
PS5コントローラーをリセットする方法は次のとおりです。
- PS5コンソールの電源を切ります システムがビープ音を2回鳴らすまで電源ボタンを押し続けます.
- コントローラの背面のL2ボタンの近くで、ペーパークリップを使用してリセットボタンを5秒以上押します。.
- これで、コントローラーがリセットされているはずです。.
- コントローラをPS5コンソールに再度接続して、機能するかどうかを確認してください.
USB-Cポートを確認してください.
注意しないと、コンソールとコントローラーの両方のUSBポートが損傷する可能性があります。これは、ポートに接続されているケーブルが激しく引っ張られている場合に発生する可能性があります.
USBポートに問題があるかどうかを確認するには、コンソールをUSBケーブルでコントローラーに接続し、そのUSBケーブルの両端を引っ張って安全かどうかを確認します.
また、ポート内にほこり、破片、糸くず、または汚れがないかどうかを確認し、圧縮空気の缶を使用してそれに応じて清掃してください.
別のUSB-Cケーブルを使用する.
USBポートを確認するのと同じくらい重要なのは、正常に機能するUSB-Cケーブルを使用しているかどうかを確認することです。確かに、ボックスに付属のケーブルを使用するだけです。現時点でそれがない場合は、電力とデータの両方を転送できる別のUSB-Cケーブルを試してください.
PS5ファームウェアを更新します.
問題があるかどうかに関係なく、PS5のソフトウェアを最新の状態に保つことは常に良い習慣です。 PS5システムは、インターネットに接続すると自動的にアップデートをチェックしますが、いつでも手動でチェックできます。 PS5のファームウェアアップデートを確認する方法は次のとおりです。
- PS5がインターネットに接続されていることを確認してください.
- に移動 設定.
- に移動 システム.
- に移動 システムソフトウェア.
- に移動 システムソフトウェアの更新と設定.
- に移動 システムソフトウェアの更新.
PS5が、システムで利用可能なアップデートがあるかどうかを確認するのを待ちます。ダウンロードが開始されたら、システムの電源を切らないでください。.
PS5を工場出荷時のデフォルトに戻す.
別のPS5DualSenseコントローラーがあり、それもペアリングされない場合、問題はコンソールソフトウェアの不良、またはハードウェアの破損が原因である可能性があります。自分で問題を修正できるかどうかを確認するには、PS5を出荷時設定にリセットする必要があります.
ただし、別のコントローラーがコンソールと正常に同期している場合は、コンソールで出荷時設定へのリセットを実行する必要はありません。代わりに、機能していないコントローラーをソニーにチェックしてもらい、修理または交換できるようにします。.
これを行うには、最寄りのソニーサービスセンターにアクセスするか、次の番号でPlayStationサポートに連絡する必要があります。 1-800-345-7669 (北米).
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