Galaxy Watchでフリーズの問題が発生している場合、またはエラーが引き続き表示される場合は、適切なWebサイトにアクセスしています。このチュートリアルでは、問題を解決するためにできる解決策を示します.
Galaxy Watchのフリーズ問題に対処するには、3つのことを行う必要があります.
Galaxy Watchのフリーズの問題を修正
Samsung Galaxyウォッチの一般的な問題の1つは、フリーズまたは遅い応答です。これらの多くの場合、原因は一時的なバグであり、通常は単純な再起動によりデバイスが再び正常になります。独自のGalaxy Watchがフリーズの問題の兆候を見せ始めた場合、以下で試すことができる解決策を確認してください.
- Galaxy Watchを再起動します.
再起動または再起動は、Galaxy Watchのフリーズの問題を修正する効果的な方法です。時計が遅いように見える場合や、タッチに正常に反応しない場合は、まずこの解決策を試してください。お持ちのSamsung Galaxy Watchによっては、ホームボタンまたはキーを少なくとも7秒間押し続けて再起動する必要がある場合があります。ホームキーは右下にあります.
デモンストレーションのために、Galaxy Watch Activeを使用して、これがどのように行われるかを示します。 Galaxy Watchを再起動する方法について段階的な説明が必要な場合は、この投稿をご覧ください.
- 工場出荷時設定にリセットする.
場合によっては、システムを再起動してもGalaxy Watchのフリーズの問題が解決しない場合があります。上記の手順で解決しない場合は、出荷時設定にリセットしてデバイスをワイプする必要があります。これにより、すべてのシステム設定がクリアされ、デフォルトに戻ります。リセットすると、運動や活動の進行状況など、デバイス内の個人データが消去されます。事前にデータのバックアップを作成してください.
リセットを実行するには、アプリ画面に移動してから、 設定>一般>リセット.
工場出荷時の設定にリセットした後、使用する前に時計を再設定する必要があります。この投稿にアクセスして、Galaxy Watchを出荷時設定にリセットする方法をご覧ください.
- Samsungサービスセンターにアクセスする.
上記の解決策のいずれも役に立たない場合、問題はおそらくソフトウェアの奥深くに原因があるか、その背後にハードウェアの誤動作がある可能性があります。この問題に対処するには、Samsungから支援を受ける必要があります。最寄りのサムスンサービスセンターにアクセスしてください.
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