Bose製品をBluetoothデバイスに接続するプロセスはシンプルで簡単なプロセスですが、BoseSoundSportワイヤレスヘッドフォンを使用してBluetoothデバイスに接続できないなどの特定の問題が発生する場合があります。 Bluetoothデバイスは、携帯電話、タブレット、またはコンピューターのいずれかです。ここでは、Bluetoothに接続されていないBoseSoundSportワイヤレスヘッドフォンを修正するための推奨ソリューションを紹介します。
BoseSoundSportワイヤレスヘッドフォンがBluetoothデバイスに接続されない場合の対処方法
この特定の問題が発生する原因となった可能性のあるいくつかの要因があり、この記事で説明します。 Bluetooth設定が構成されていない、Bose製品とデバイス間の距離、デバイス上で以前にペアリングされたデバイスのメモリリストがすでにいっぱいである、システムのバグ、または古いバージョンなどの要因。以下にリストされているのは、BoseSoundSportヘッドフォンがデバイスに接続しない問題を解決するためのトラブルシューティングソリューションです。
ソリューションを進める前に、BoseSoundSportワイヤレス仕様の詳細を確認してください。
- ヘッドホンの寸法（ケーブルなし）：1.2 “H x 1” W x 1.2 “D
- 重量：0.8オンス
- バッテリー：充電式リチウムイオンバッテリー
- 充電時間：2時間
- バッテリー寿命：6時間（フル充電）
- Bose Connectアプリ：互換性があります
- Bluetooth範囲：33フィート（10メートル）
- NFCペアリング：はい
- 耐汗性と耐候性：はい
- 利用可能な色：シトロン、アクア＆ブラック
SoundSportヘッドフォンでBluetoothデバイスに接続できない場合は、次のことを試してください。
解決策1：ヘッドフォンを充電器から外す
ヘッドフォンの充電中は、Bluetooth設定が自動的に無効になります。必要に応じてヘッドホンを充電することをお勧めしますが、Bluetoothデバイスに接続する場合は、必ずヘッドホンを充電器から外してください。
解決策2： Bluetooth設定メニューを有効にする
デバイスのBluetooth設定が無効になっている場合、Bose製品へのBluetooth接続は確立されません。したがって、デバイスでBluetoothを有効にしてください。ワイヤレスヘッドホンとBluetoothデバイスが以前にペアリングされている場合、Bluetooth設定が有効になると自動的に接続されます。
解決策3： SoundSportヘッドフォンとデバイス間の距離を確認する
SoundSportの推奨Bluetooth範囲は33フィートまたは10メートル以内です。ワイヤレスヘッドホンがデバイスから必要な範囲を超えている場合、デバイスとの接続は確立されません。したがって、SoundSportヘッドホンをデバイスの近くに移動します。
SoundSportヘッドフォンをデバイスに近づけたら、製品をデバイスに再度接続して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
解決策4：ヘッドフォンメモリからデバイスを切り替える
SoundSportは、以前に接続されたペアリングされたデバイスを保存および記憶できます。以前にペアリングされたデバイスの1つが近くにある場合、自動的に再接続してBluetooth接続を確立します。ただし、以前にペアリングされた複数のデバイスが近くにある場合は、ワイヤレスヘッドフォンの電源/ Bluetoothボタンを押して、近くの使用可能なデバイスを切り替える必要がある場合があります。デバイスの名前が聞こえるので、接続したい正しいデバイスが正しいデバイスであるかどうかがわかります。次のデバイスの電源/ Bluetoothボタンをもう一度押します。接続するデバイスの名前が聞こえるまで、これらの手順を繰り返します。
解決策5：デバイスでSoundSportワイヤレスヘッドフォンを手動で検索
デバイス上でBose製品がリストに表示されない場合は、手動で製品を検索できます。 Bluetooth設定をオフにしてから再度オンにすることで、リストを更新できます。または、検索ボタンまたはスキャンボタンをタップして、近くで利用可能なヘッドフォンを検索することもできます。ヘッドフォンがリストに表示されたら、ヘッドフォンを選択してペアリングと接続を開始します。
解決策6：以前にペアリングされたデバイスのメモリリストを削除する
Bluetoothデバイスは、接続されたペアリングされたデバイスを保存できます。以前のデバイスのBluetoothデバイスのメモリリストがいっぱいの場合、SoundSportワイヤレスヘッドセットがBluetoothデバイスに接続しない可能性があります。
これを修正するには、以前にペアリングされたデバイスのBluetoothデバイスリストを削除する必要がある場合があります。これにより、新しいリストを作成できるようになり、今回は接続したい新しい利用可能なデバイスにのみ接続します。
メモリリストを削除した後、SoundSportヘッドフォンのペアリングを再試行し、Bluetoothデバイスに接続できない問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
解決策7：利用可能なアップデートを確認してインストールする
ヘッドホンのバージョンが古いと、マイナーな問題が発生する可能性があります。これを修正する唯一の方法は、ソフトウェアの最新バージョンを使用していることを確認することです。更新により、製品に最新の機能と製品の機能強化が保証されます
次のいずれかのオプションを使用して更新します。
- BoseConnectアプリ経由。 iOS（App Store）およびAndroidデバイス（Google Play）に無料でダウンロードできるアプリケーション
- BoseのWebサイトにあるBoseUpdater経由。アプリケーションをコンピューターにダウンロードしてから、Boseワイヤレスヘッドフォンを接続する必要があります。画面の指示に従って、利用可能なアップデートを確認してインストールします。
最新バージョンをインストールした後、SoundSportヘッドフォンのペアリングを再試行し、Bluetoothデバイスに接続できない問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
解決策8：ワイヤレスヘッドフォンをリセット
上記の解決策のいずれもBose製品のデバイスへの接続の問題を修正しなかった場合は、ワイヤレスヘッドフォンをリセットする必要がある場合があります。リセットすると、製品が更新され、工場出荷時の状態に戻ります。リセット処理が完了すると、保存されている設定も削除されます。
これをする：
- 電源ボタンを押してヘッドフォンをオフにします
- 30秒後、USBケーブルを使用してワイヤレスヘッドフォンを電源コンセントに接続します。
- 5秒後、ヘッドフォンを電源コンセントから取り外し、USBケーブルを取り外します。
- 約1分後、もう一度電源ボタンを押して電源を入れてください。
ワイヤレスヘッドホンをリセットしたら、SoundSportヘッドホンのペアリングを再試行し、Bluetoothデバイスに接続できない問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
この記事がSoundSportワイヤレスヘッドフォンがBluetoothデバイスに接続しないのに役立つことを願っています。
その他のトラブルシューティングビデオについては、androidhow YoutubeChannelにアクセスしてください。
クイックリンク：
- BoseSoundSportワイヤレスヘッドフォンのバッテリーが充電されない問題を修正
- ペアリングされたデバイスからのBoseSoundSportワイヤレス切断を修正