ワイヤレスヘッドフォンを使用すると、ラップトップやモバイルスマートフォンなどのBluetooth対応デバイスに接続できます。 SoundSportワイヤレスヘッドフォンは、Bluetooth経由でワイヤレス接続できるBoseの別の製品です。 Bose SoundSportワイヤレスヘッドフォンにはいくつかの問題がありますが、BoseヘッドフォンがペアリングされたBluetoothデバイスから突然切断されるというユーザーが経験した特定の問題があります。ここでは、製品の仕様の詳細をいくつか紹介し、Boseがペアリングされたデバイスから切断することでSoundSportワイヤレスヘッドフォンを修正するために実行できる推奨ソリューションも提供します。
Bose SoundSportWirelessがBluetoothペアデバイスから切断された場合の対処方法
ヘッドホンの非アクティブ、ヘッドホンが充電器に接続されている、ヘッドホンとBluetoothデバイスとの距離、デバイスのメモリリストがソフトウェアのバグでいっぱいであるなど、ヘッドホンがBluetoothペアデバイスから切断される問題を引き起こす可能性のあるいくつかの要因があります。以下にリストされているのは、ペアリングされたデバイスからのBoseの切断によってSoundSportワイヤレスヘッドフォンを修正するために試みることができるトラブルシューティングソリューションです。
以下の推奨されるトラブルシューティングソリューションを実行する前に、参考のためにBoseSportワイヤレスヘッドセットの仕様の詳細について最初に説明しましょう。
- ヘッドホンの寸法（ケーブルなし）：1.2 “H x 1” W x 1.2 “D
- 重量：0.8オンス
- バッテリー：充電式リチウムイオンバッテリー
- 充電時間：2時間
- バッテリー寿命：6時間（フル充電）
- Bose Connectアプリ：互換性があります
- Bluetooth範囲：33フィート（10メートル）
- NFCペアリング：はい
- 耐汗性と耐候性：はい
- 利用可能な色：シトロン、アクア＆ブラック
SoundSportワイヤレスヘッドフォンとBluetoothデバイス間のBluetooth接続で断続的な接続が発生したり、予期せず切断されたりする場合は、次の解決策を試してください。
解決策1：スリープタイマーを無効にする
SoundSportワイヤレスヘッドホンとBluetoothデバイスが20分間非アクティブになっていると、自動的に省電力モードになります。これが発生すると、バッテリーを節約するためにBluetoothが無効になります。非アクティブとは、ユーザーの操作がなく、20分ほどオーディオが使用されていないことを意味します。
ヘッドホンとデバイスのBluetooth接続を元に戻すには、右側のイヤフォンの電源ボタンを押すだけです。その後、ヘッドホンは、切断される前に最後に接続されたBluetoothデバイスとの再接続を自動的に試行します。
Bose Connectアプリを使用して、スリープタイマーモード（省電力モード）を無効にすることを選択できます。 iOS（AppStore）またはAndroidデバイス（Google Play）に無料でダウンロードできるアプリ。
これを行う方法は次のとおりです。
- Bose Connectアプリを起動し、Boseヘッドフォンに接続します。
リストに複数のBluetooth製品がある場合は、BoseSoundSportデバイス名を見つけます。
- 歯車のようなアイコンの[設定]をタップします。これにより、ヘッドセットの設定のメニューが開きます。
- [設定]で[スタンバイタイマー]をタップします。
- 自動オフ時間モードで、ヘッドセットがオフになるまでの時間を自分の好みに応じて選択します。
デフォルト設定は通常NEVERです。その他のオプションは、5分、20分、40分、1時間、および3時間です。
スリープタイマーモードを無効にした後、ペアリングされたデバイスへのヘッドセットの切断の問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
解決策2： Bluetoothを使用している間はヘッドセットを充電しないでください
別のBluetooth対応デバイスとBluetooth接続を行っている場合は、ヘッドセットを電源に接続して充電しないでください。これを行うと、ヘッドセットのBluetoothが無効になり、Bluetooth接続が中断されます。
解決策3： BoseヘッドセットがBluetoothの範囲内にあることを確認してください
Bluetooth接続を成功させるために推奨されるBluetoothの範囲は、30フィートまたは9メートル以内です。 BoseSoundSportワイヤレスヘッドホンとデバイスが互いに近接していることを確認してください。 Boseヘッドセットの距離が推奨範囲を超えると、Bluetooth接続が中断され、デバイスから切断される可能性があります。
これを修正するには、Bose製品とデバイスを近づけます。ヘッドホンとデバイスが近づいたら、もう一度接続してBluetooth接続を再確立します。
解決策4：ペアリングされたBluetoothデバイスのメモリリストをクリアする
Bluetooth対応デバイスは、以前にペアリングされたデバイスを少なくとも8つ保存および記憶できます。 BoseヘッドセットとのBluetooth接続中に、以前にペアリングされたデバイスの1つが近くにある場合、Bose SoundSportヘッドフォンを使用して接続を切断し、中断して、近くのデバイスに自動的に接続することがあります。
これを修正するには、デバイス上で以前にペアリングされたデバイスのデバイスリストをクリアする必要がある場合があります。これにより、メモリの新しいリストを作成でき、今回は使用可能なデバイスの新しいリストにのみ接続します。デバイスのBluetooth設定に移動し、リストからペアリングされたデバイスを1つずつ解除または削除します。
メモリリストがクリアされたら、BoseヘッドフォンをBluetoothデバイスに再度ペアリングして、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。
解決策5： BoseSoundSportワイヤレスヘッドフォンをリセット
上記の解決策のいずれも、Boseヘッドフォンとペアリングされたデバイスからの切断を修正しない場合は、製品をリセットする必要がある場合があります。リセットすると、製品が再起動し、保存されているすべての設定が削除され、ヘッドフォンが工場出荷時の状態に戻り、この問題が発生する可能性のある小さな問題が修正されます。
リセットするには：
- 電源ボタンを押してヘッドフォンの電源を切ります
- 30秒後にヘッドフォンをUSBケーブルに接続された電源に接続します
- 5秒後、ヘッドホンを電源から外し、ケーブルをヘッドホンから取り外します
- 1分後、電源ボタンを押してオンにします。
Boseヘッドセットをリセットした後、BoseヘッドフォンをBluetoothデバイスに再度ペアリングして、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。
この記事が、ペアリングされたBluetoothデバイスからBoseSoundSportワイヤレスヘッドフォンを切断するのに役立つことを願っています。その他のトラブルシューティングビデオについては、androidhow YoutubeChannelにアクセスしてください。
クイックリンク：
- BoseSoundSportワイヤレスヘッドフォンがオンにならない問題を修正する方法
- BoseSoundSportワイヤレスヘッドフォンのバッテリーが充電されない問題を修正