Bose Music Appは、Bose製品を制御できるアプリケーションです。アプリを使用すると、お気に入りの音楽にアクセスして閲覧したり、ポッドキャストを聴いたりできます。 iOS（App Store）やAndroid（Google play）などのスマートフォンデバイスに無料でダウンロードできます。QuietComfortイヤフォンを使用してBose Music Appに接続する場合、ほとんどの場合、ファズは発生しませんが、アプリケーションが発生する場合があります。 Bose製品を検索できません。アプリケーションが製品を検出できない場合、接続は確立されません。ここでは、Bose MusicAppでQuietComfortイヤフォンを検索しないように修正するために実行できる推奨ソリューションについて説明します。
BoseMusicアプリがQuietComfortイヤフォンを検索できない場合の対処方法
Bluetooth設定の管理、ファームウェアのバグから再起動が必要なBose Musicアプリまで、この特定の問題が発生する原因となる可能性のあるいくつかの要因があります。
Bose QuietComfortイヤフォンの仕様：
- 重量：0.3オンス
- 寸法：イヤフォン（高さ1.54インチx幅1.02インチx奥行き1.06インチ）;充電ケース（高さ1.25インチx幅3.5インチx奥行き2インチ）
- 電池の種類：イヤフォン（リチウムイオン、金属で囲まれたコイン電池）;充電ケース（リチウムイオン（ポーチセル）
- バッテリー寿命：約6時間
- バッテリー充電時間：イヤフォン（2時間、完全充電）;充電ケース（3時間、フル充電）
- マイク：4
- Bluetooth範囲：30フィート（9メートル）、バージョン5.1
- Bose Musicアプリ：互換性があります
Bose MusicアプリをQuietComfortイヤフォンに接続するのに問題がある場合は、以下の解決策を試して修正してください。
解決策1： BoseMusicアプリを再起動
問題のトラブルシューティングを行う際の最初のステップは、アプリケーションを再起動することです。通常、携帯電話のRAM使用量は、デバイスに小さな問題を引き起こす可能性があります。バックグラウンドで実行されているアプリケーションが閉じて、適切に終了したとき。アプリケーションを再起動すると、デバイスのRAM使用量がクリアされ、新たに起動できるようになります。
Bose Musicアプリの再起動は、使用しているデバイスによって異なります。
Androidデバイスの場合：
- 歯車のようなアイコンである[設定]をタップします
- 下にスクロールして[アプリ]をタップします
- 下にスクロールして、BoseMusicアプリをタップします
- [強制停止]オプションをタップします。これにより、アプリケーションが停止します。
- Bose Musicアプリを再起動し、QuietComfortイヤフォンへの接続を再試行して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
iOSデバイスの場合：
- ホームボタンをダブルタップするか、画面の下から上にスワイプして、バックグラウンドで実行されているアクティブなアプリケーションを開きます。
- 左から右にスワイプして、BoseMusicアプリカードを見つけます
- アプリケーションカードを上にスワイプして、BoseMusicアプリを終了して閉じます。
- Bose Musicアプリを再起動し、QuietComfortイヤフォンへの接続を再試行して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
解決策2： Bluetoothのアクセス許可が有効になっていることを確認してください
携帯電話にインストールした後で初めてアプリケーションを開くと、通常、Bluetoothのアクセス許可を求めるプロンプトメッセージが表示されます。音楽アプリがイヤフォンに接続するにはBluetooth接続が必要なため、プロンプトメッセージが表示されます。
これをする：
- インストール後、iOSデバイスでBoseMusicアプリを起動します。
- Bose MusicにBluetooth接続を使用するように求めるプロンプトメッセージが表示されたら、[設定]をタップします
- [設定]で、下にスクロールしてBoseMusicアプリを見つけてクリックします。
- スライダーをタップして、[BoseMusicにアクセスを許可する]の下の[Bluetooth]オプションをオンに切り替えます
Bluetooth権限を有効にした後、アカウントにサインインしてから、BoseMusicアプリをBoseQuietComfortイヤフォンに再度接続して、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。
解決策3： QuietComfortイヤフォンをリセット
上記の最初の2つの解決策を実行しても、Bose MusicがBose製品を検出できない場合は、Bose製品をリセットする必要があります。保存済みのクリア設定をリセットすると、工場出荷時の状態に戻ります。
リセットするには：
- 充電ケースを電源に接続します
- BoseQuietComfortイヤフォンを充電ケースに配置します。充電ピンが充電ケースのピンにしっかりと取り付けられていることを確認してください。
- 充電ケースを閉じ、5秒後に充電ケースを開きます
- QuietComfortイヤフォンがまだ充電ケースに入っている間に、Bluetoothボタンを約30秒間押し続けてから、ボタンを放します。点滅からのLEDライトが白一色に変わり、次に青に変わると、リセットプロセスが完了します。
Bose QuietComfortイヤフォンのリセットが完了したら、BoseMusicアプリをBoseQuietComfortイヤフォンに再度接続して、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。
解決策4： BoseMusicアプリを更新する
BoseMusicアプリを最新バージョンに更新することをお勧めします。更新されたバージョンでは、問題が検出されない原因となる可能性のあるマイナーな問題とバグが修正されています。
アプリケーションを更新する手順は、使用している携帯電話によって異なります。携帯電話で利用可能なアップデートを確認してインストールする方法の説明を必ず確認してください
解決策5： BoseMusicアプリをアンインストールして再インストールする
最後に、Bose musicアプリをアンインストールしてから、アプリケーションを再インストールします。アプリケーションをアンインストールする方法については、デバイスのマニュアルを参照してください。アプリケーションをインストールするには、iOSデバイスの場合はアプリストアで、Androidデバイスの場合はGooglePlayでインストールできます。
Bose Musicアプリを再インストールしたら、BoseMusicアプリをBoseQuietComfortイヤフォンに再度接続して、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。
この記事が、BoseMusicアプリがQuietComfortイヤフォンを検索できない問題の修正に役立つことを願っています。その他のトラブルシューティングビデオについては、androidhow YoutubeChannelにアクセスしてください。
また読む：
- BoseQuietComfortイヤフォンがオンにならない問題を修正する方法