#Samsung Galaxy S6（＃Galaxys6）のようなプレミアムスマートフォンを持っていることの最善の点は、バックアップのために多くのファイルを保存して後でコンピューターに転送できることです。また、いつでも好きなときにコンピューターから電話にファイルを簡単に転送することもできます。ポイントは、デバイスをコンピューターに接続することで、手間をかけずに実行できることです。プラグアンドプレイです！しかし、いつかあなたの携帯電話があなたのコンピューターによってもはや検出されなくなったらどうでしょうか？
この投稿では、「残念ながら配達が停止した」エラーメッセージから始まる3つの問題に取り組みます。アプリがサードパーティであるか、事前にインストールされたものであるかは不明であるため、トラブルシューティングを行う必要があります。このエラーが発生する理由、それを引き起こす理由、トリガーを引き起こす理由、そしてそれを取り除くために何をする必要があるのかを理解してください。
他の問題は、失敗する電話コンピューターの接続に関するものです。通常のプロセスは、携帯電話（この場合はGalaxy S6）をコンピューターに接続すると、後者がそれを検出し、携帯電話が認識されるように必要な標準ドライバーをインストールできることです。その後、携帯電話との間でファイルを転送できるようになりました。一部のユーザーにとってはそうではありません。そのため、このような投稿を公開しています。これらの問題を理解し、それらのいずれかに苦しんでいる携帯電話のトラブルシューティング方法を学ぶために読み続けてください。
ただし、他の問題がある場合は、Galaxy S6のトラブルシューティングページにアクセスしてください。多くの問題に既に対処しています。あなたと同様の問題を見つけて、提案したソリューションを使用してください。彼らがあなたのために働いていない場合、またはあなたがさらなる支援が必要な場合は、Androidの問題のアンケートを埋めて、送信をヒットしてください。
Galaxy S6は「残念ながら配達が停止した」エラーを表示し続けます
問題：「残念ながら、配達が停止した」というエラーが発生し続けています。
また、数時間後にテキストメッセージに問題があります。
トラブルシューティング：この種の問題を抱えていることは、特にアプリを使用している最中に、突然エラーポップアップとフォースがアプリを閉じた場合に誰でも悩ませる可能性があります。
この問題についてかなり確信していることの1つは、アプリの使用中にファイルが破損したり、損傷したりする可能性があるためです。ゲームやソーシャルメディアアプリなどをプレイするときに最も一般的に経験されます。どのアプリが影響を受けるかによって異なります。ただし、以下の手順に従って、問題を解決するのに役立つかもしれません。
ステップ1：デバイスの再起動を強制できます
デバイスの再起動を強制しようとしていない場合は、それを行う必要があります。特にデバイスが最近ソフトウェアの更新を完了した場合に、単純な再起動が問題を解決できるインスタンスがあります。
ステップ2：アプリのキャッシュとデータをクリアします
アプリのキャッシュとデータをクリアする際に、破損したまたは破損した一時ファイルを削除し、クラッシュを避けます。アプリにクラッシュする原因となるいくつかのファイルに損害を与えるマルウェアがデバイスにある傾向があります。キャッシュとデータをクリアする方法は、以下の手順に従ってください。
- アプリメニューに移動します
- 設定をタップします
- アプリケーションをタップしてから、アプリケーションマネージャーを選択します
- 左または右をスワイプして、すべてのタブをナビゲートします
- 問題を引き起こしているアプリ配信を見つけます
- アプリを見つけたら、アプリをタップします
- [クリアデータ]オプションをタップします
- [クリアキャッシュ]オプションをタップします
- ホーム画面に戻ります
メイン画面に戻ったら、もう一度アプリを実行してみて、エラーが再度表示される場合はデバイスを観察します。エラーがまだ発生しているかどうかを確認するには、デバイスを観察する数時間から数時間かかります。
ステップ3：アプリをアンインストールして再インストールしてみてください
これがサードパーティのアプリである場合、エラーが表示され続けている場合は、アンインストールして再インストールして戻します。GooglePlayから検索して再インストールできます。ファイルのサイズに応じて、アプリを完全にアンインストールするには数秒かかり、1分以上かかります。
この手順は、インストール後にアプリによって保存されたファイルとデータを取り除きます。これらのファイルは破損または破損している可能性があり、電話がそれらを使用し続けると、競合が発生し、このようなエラーメッセージがポップアップする可能性があります。
この問題に遭遇したのはこれが初めてです。以前にさまざまなアプリによって引き起こされる同様のエラーが既に遭遇していますが、これは間違いなくクラッシュするサードパーティのアプリだと思います。そのため、再インストールとエラーがまだ表示された後、問題を分離した時です。
ステップ4：セーフモードで携帯電話を再起動します
他のサードパーティアプリによって問題が引き起こされるかトリガーされる可能性が常にあります。セーフモードでデバイスを再起動することにより、この可能性を支配しましょう。
- ボリュームを押し続け、キーを20〜30秒間押し続けます。
- Samsungのロゴが表示されたら、すぐに電源キーをリリースしますが、ボリュームダウンキーを押し続けます。
- あなたの携帯電話は起動を続ける必要があり、あなたはいつものようにあなたの携帯電話のロックを解除するように求められます。
- テキスト「セーフモード」が画面の左下隅に表示されている場合、電話がセーフモードで正常に起動したかどうかがわかります。
この状態では、エラーがまだ表示されているかどうかを確認してみてください。もしそうなら、それはファームウェアの問題かもしれません。それ以外の場合は、問題を引き起こしているアプリを見つけてアンインストールするだけです。
ステップ5：キャッシュパーティションをワイプします
問題がファームウェアにある場合、つまりエラーがセーフモードで表示されている場合、キャッシュパーティションの拭き取りを実行する必要があります。このデバイスは、絶えずクラッシュしているアプリまたはファームウェアの更新によって引き起こされる破損したキャッシュに苦しんでいる可能性があります。心配する必要はありません。キャッシュパーティションの拭き取り力では、アプリ、データ、ファイルが削除されません。これがどうやって…
- デバイスをオフにします。
- 次の3つのボタンを同時に押し続けます：ボリュームアップキー、ホームキー、およびパワーキー。
- 電話が振動したら、電源キーを解放しますが、ボリュームアップキーとホームキーを押し続けます。
- Androidシステムのリカバリ画面が表示されたら、ボリュームアップとホームキーを解放します。
- ボリュームダウンキーを押して、「キャッシュパーティションのワイプ」を強調表示します。
- 電源キーを押して選択します。
- ワイプキャッシュパーティションが完了すると、「今すぐ再起動システム」が強調表示されます。
- 電源キーを押して、デバイスを再起動します。
ステップ6：マスター携帯電話をリセットします
最後に、エラーがまだ発生した場合、電話をリセットする以外に選択肢はありません。それは確かに問題を解決しますが、すべてのデータとファイルをバックアップするのに必要な作業のために、常に最後になります。それにもかかわらず、上記の手順を実行した後に問題が続く場合は、必要なことです。
- Samsung Galaxy S6 Edgeをオフにします。
- ボリューム、ホーム、パワーキーを一緒に押し続けます。
- デバイスがオンになって「ロゴの電源」を表示すると、すべてのキーをリリースし、Androidアイコンが画面に表示されます。
- 約30秒後にAndroidリカバリ画面が表示されるまで待ちます。
- ボリュームダウンキーを使用して、オプションを強調表示し、「データ/工場出荷時のリセット」を強調し、電源キーを押して選択します。
- 「はい – すべてのユーザーデータを削除する」オプションが強調表示されるまで、Volダウンボタンをもう一度押してから、電源キーを押して選択します。
- リセットが完了したら、「今すぐ再起動システム」を強調表示し、電源キーを押して電話を再起動します。
このガイドが役立つことを願っています。
Galaxy S6は、PCに接続すると認識できません
問題：こんにちは、サムスンギャラクシーS6を1年半飼っていました。うまく機能していますが、今日はUSBを介してPCに接続しようとしていましたが、コンピューターが電話デバイスを見つけることができないようです。これまでこの問題を抱えたことはありません。この問題を修正する方法を教えてください。 – アナ
トラブルシューティング：こんにちは！重要なファイルを転送する最も簡単な方法は、コンピューターに直接接続することです。この問題について心配する必要はありません。これはドライバー関連の問題であり、修正できます。初めて問題が発生した場合は、USBケーブルを別のUSBポートに接続してみて、ドライバーを再度再インストールし、PCがSamsung Galaxy S6を検出して認識できるようにすることができます。
認識されていない場合は、Samsung Galaxy S6のドライバーを会社のWebサイトからダウンロードできます。インストールしたら、デバイスを再度接続でき、認識され、重要なファイルをコピーできます。これまでのところ、これがこの種の問題に推奨できる唯一のソリューションです。ただし、問題がまだ発生している場合は、躊躇しないでください。
Galaxy S6は、コンピューターに接続した場合にのみ充電します
問題：昨日、コンピューターから携帯電話にいくつかのファイルを転送することができました。これはGalaxy S6です。ただし、今日、コンピューターに接続すると、電話が充電するだけです。写真やファイルをコンピューターからまたはコンピューターに転送できなくなりました。助けてくれませんか？どうもありがとう！
トラブルシューティング：デバイスに問題はありません。 USB接続オプションがMTPから充電のみに変更されたというだけです。通知シェードを引き下げて、USBオプションを探して、そこから変更します。デバイスは、ファイルまたは写真を転送できるように、USBまたはカメラとして検出および認識する必要があります。
ただし、問題が残っている場合は、元のUSBケーブルを使用していることを確認してください。すべてのUSBケーブルが同じではないことを忘れないでください。データがないものがあるので、電話が接続された場合にのみ自然に充電されます。また、別のケーブルを使用して、それが問題であるかどうかをさらに確認することもできます。新しい充電器を購入することは、他のすべてが失敗した場合に行う必要がある最後のことかもしれません。
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