他のガジェットと同様に、サムスンのSペンにも問題が発生しがちです。 Sペンが接続されないユーザーもいれば、画面上の特定の領域で動作しないユーザーもいます。 さらに悪いことに、Sペンの接続が切れたという通知がしつこく表示されるユーザーもいます。 Sペンの問題が何であれ、この記事はあなたのお役に立ちます。 Sペンが切断された、動作しない、または接続できない問題を解決するためのさまざまなソリューションを確認してみましょう。
1.互換性をチェック
Samsungは現在、Galaxy FoldやSシリーズなど、Noteシリーズ以外の多くのデバイスにSペンを提供しています。 しかし、すべての機種がすべての種類のSペンに対応しているわけではありません。 ですから、新しいSペンを購入する予定がある場合、あるいはすでに新しいSペンを購入したが自分のスマホで使えない場合（くそっ！）、SamsungのSペン互換性ウェブページでSペンが自分のスマホと互換性があるかどうかを確認する必要があります。
Sペンがお使いの携帯電話と互換性があることを確認したら、Sペンが使えないのを直すために以下のトラブルシューティングを試してみてください。
2.電話の再起動
Sペンが動作しなくなった場合、まず最初にしなければならないことは、Samsung Galaxy携帯電話を再起動することです。 そのためには、携帯電話の電源ボタンを長押しして、電源メニューを開きます。 そこから再起動を選択します。 携帯電話を再起動すると、S Penの正常な機能に問題を引き起こしている可能性のあるマイナーな問題や競合が修正されます。
3.Sペンの再ペアリング
Sペンが動作しない、または接続解除の通知が表示される場合は、Sペンを携帯電話に再ペアリングする必要があります。 これを行うには、Sペンを携帯電話に挿入し、取り外します。 これを少なくとも2回行ってください。 うまくいけば、Sペンが携帯電話に接続され、動作し始めます。
注意: この方法は、Sペンが内蔵されているデバイスにのみ有効です。
4.Sペンを充電
Sペンの中には充電が必要なものがあり、バッテリーが少なくなるとエアアクションなどの追加機能が使えなくなります。
Sペンのバッテリーを確認して充電するには、以下の手順に従ってください：
1.設定 >高度な機能 >Sペンに移動します。
2.エアアクションをタップします。 Sペンのバッテリー残量が表示されます。
3.バッテリー残量が表示されない場合は、Airアクションの横にあるトグルを有効にしてください。 有効にすると、S Penの切断メッセージが表示される場合があります。
数秒待つとメッセージが消えます。 それでも消えない場合は、Sペンが携帯電話の内側にある場合は取り外してもう一度戻し、Sペンが携帯電話の外側にある場合は携帯電話に挿入してください。
4.バッテリーの残量が少ない、またはゼロの場合は、Sペンを充電することをお勧めします。 通常のSペンを充電するには、しばらく携帯電話に挿入します。 Sペン付きタブレットの場合は、タブレットの充電エリアにSペンを取り付けます。 同様に、USB Cケーブルを使ってS Pen Proを充電してください。
5.スクリーンプロテクターやカバーを外す
スクリーンプロテクターやカバーのようなアクセサリー、特にマグネット式の留め具は、Sペンと干渉し、Sペンの接続が切れたり、正しく動作しなくなったりすることがあります。 場合によっては、携帯電話の特定の場所でSペンが動作しないことがあります。 これもまた、携帯電話のケースやカバーによる磁気の干渉が原因で起こります。
サムスン製のケース／カバーにも磁石が含まれているとはいえ、それらは携帯電話との併用を前提に設計されています。 しかし、サードパーティ製のケースやカバーには同じことは当てはまりません。 問題のあるアクセサリーを取り外してから、Sペンを使用してみてください。
6.エアアクションの有効化
Sペンのジェスチャーが使えない、またはSペンを使って写真が撮れない場合は、Samsung Galaxy携帯でAirアクションが無効になっている可能性があります。 設定 >高度な機能 >Sペン >エアアクションにアクセスして、エアアクションを有効にする必要があります。 オフの隣にあるトグルを有効にしてオンにします。
7.Airアクションをオフにします。
はい。 そうです。 お使いの携帯電話にS Penの切断通知が表示され続け、S Penが携帯電話に接続されない場合、Airアクションをオフにする必要があります。
Airアクションを無効にする手順は以下の通りです：
1.スマホの「設定 >高度な機能 >Sペン >Airアクション」でAirアクションをオフにします。 次の画面でオフにします。
2.携帯電話を再起動します。
3.ステップ1を繰り返して、Airアクションを有効にします。 Sペンはすぐに接続されます。
8.Airコマンドへの権限付与
Sペンが正しく動作するには、Air Commandアプリに「Nearby Devices (近くのデバイス)」と「Physical activity (物理的アクティビティ)」の権限が必要です。 以下の手順に従って、これらの権限を確認し、許可してください：
1.携帯電話の設定アプリを開きます。
2.アプリに進みます。
3.Sort&;Filterアイコンをタップし、Show system appsの隣にあるトグルを有効にします。 OKボタンを押します。
4.Airコマンドアプリをタップし、次に「許可」をタップします。
5.許可セクションに「近くのデバイス」と「物理的アクティビティ」の両方が表示されていることを確認します。 表示されていない場合は、1つずつタップし、次の画面で「許可」を選択します。
9.Airコマンドのキャッシュをクリア
次に、Air Commandアプリのキャッシュとデータを消去してください。 Sペンの一時的な問題は、この修正によって解決される可能性があります。
1.上記の方法のステップ1～3に従い、Air Commandアプリを開きます。 次に「ストレージ」をクリックします。
2.キャッシュを消去ボタンを押し、次にデータを消去ボタンを押します。
3.携帯電話を再起動します。
10.節電モード設定の確認
通常、携帯電話の省電力モードは、「アプリとホーム画面の制限」設定がオンになっていなければ、S Penの機能に影響を与えません。 有効になっている場合、Sペンの機能が正しく動作しない可能性があります。
1.設定 >バッテリーとデバイスのケア >バッテリーに移動します。
2.省電力をタップし、オフにします。 次に、アプリとホーム画面の制限の横にあるトグルをオフにします。
これで再び省電力モードが有効になり、Sペンが再び使えるようになります。
3.それでもSペンが動作しない場合は、省電力モードを完全にオフにしてSペンを使用してみてください。
プロからのアドバイス：機内モードをオフにして、Sペンの問題が解決するかどうかを確認してください。
11.Bluetoothをオフにします。
Sペンに接続できません」というエラーが表示される場合は、携帯電話のBluetoothをオフにしてみてください。 Bluetoothをオフにするには、「設定 >接続」を開きます。 Bluetoothの横にあるトグルをオフにします。
Bluetoothがオフになったら、Sペンを再接続します。 その後、Bluetoothを再度オンにします。
12.電話ソフトウェアのアップデート
携帯電話のソフトウェアのバグが原因でSペンが動作しなくなることがよくあります。 Sペンの問題を解決するには、携帯電話のソフトウェアをチェックし、アップデートする必要があります。 これを行うには、「設定 >ソフトウェアアップデート >ダウンロードとインストール」に進みます。
13.Sペンの先端を交換
Sペンを強く押す必要があったり、Sペンのタッチを簡単に認識しない場合は、Sペンの先端に問題があります。 Sペンの先端を取り外し、再度挿入してみてください。 それでも解決しない場合は、Sペンの先端を交換してみてください。 携帯電話の箱の中にチップが入っていないか確認してください。 携帯電話にチップが入っていない場合は、別途購入する必要があります、
14.Sペンをリセット
最後に、Sペンをリセットしてみてください。 そうすることで、すべてのSペンの設定が初期値にリセットされ、Sペンの問題が解決されます。
Sペンをリセットするには、以下の手順に従ってください：
1.設定 >詳細機能 >Sペン >エアアクションに移動します。
2.上部の三点アイコンをクリックし、「Sペンをリセット」を選択します。 Sペンがリセットされます。 Sペンをリセット」オプションが表示されない場合は、Airアクションを有効にしてください。
15.別のデバイスで試す
上記のいずれの方法でも解決しない場合は、Sペン自体に問題がある可能性があります。 しかし、念のため、新しいSペンを購入する前に、別の互換性のあるデバイスでSペンを使用してみる必要があります。 別のデバイスでもSペンが使えない場合は、間違いなくSペンに問題があります。
16.最後の魔法の解決策：Sペンを温める
この解決法は少し危険なので、上記の方法でSペンが動作しない、または接続できない問題が解決できない場合にのみ試してください。
基本的には、Sペンを少し温める必要があります。 わかっています。 わかっています。 何を言っているんだと思うでしょう。 でも、このYouTubeビデオにはポジティブな反応がたくさんあります。
ドライヤーやガスコンロでSペンを温めてみてください。 もし怖ければ、手のひらでSペンを温めてみてください。 Sペンを温めたら、携帯電話に差し込みます。 ほら！ 再び動き出すはずです。
Sペンの活用
Sペンが再び使えるようになったら、Sペンのスマートセレクト機能をプロ並みに使いこなしましょう。 Sペンに最適なアプリやゲームもチェックしておきましょう。 また、紛失したSペンの見つけ方もご覧ください。