Samsung One UIにはいくつかの通知設定が搭載されています。 設定のいずれかを不規則に変更すると、Samsung Galaxy携帯電話で通知の問題が発生する可能性があります。 そして、それは起こっていることです。 多くのSamsung Galaxyユーザーにとって、通知音が機能しません。 着信音は問題なく機能しますが、通知音が聞こえません。 この問題はWhatsApp、メッセージ等のアプリに限らず、全てのアプリで発生する可能性があります。 また、この問題は特定の機種に限らず、S、A、Note など全てのシリーズで発生します。 しかし、心配しないでください。 この記事はSamsungの通知音が鳴らない問題を解決するのに役立ちます。 さっそく始めましょう。
Samsungギャラクシー携帯電話で動作しない通知音を修正
1.電話を再起動
あなたは、最初に以下の修正をテストしたくなるかもしれません。 しかし、そうする前に、Samsungの携帯電話を再起動してください。 運が良ければ、再起動でも通知音が鳴らない問題が解決するかもしれません。
2.通知音量のレベルを確認し、上げる
現在、ほとんどのスマートフォンには、通知音と着信音の音量レベルが1つずつ設定されています。 しかし、Samsung Galaxy携帯電話には、個別の通知音量レベルがあります。 着信音の音量が大きくても、通知音の音量が小さければ意味がありません。 そのため、通知音量を個別に確認する必要があります。
そのためには、「設定 >音と振動 >音量」を開きます。 通知」の横にあるスライダーを右に動かして大きくします。
または、携帯電話の側面にある音量ボタンの上下を押してください。 音量スライダーが表示されたら、三点アイコンまたは小さな下向き矢印をタップします。 様々な音量スライダーが表示されます。 通知音量の音量を変更します（ベルのアイコンがあります）。
通知スライダーがグレーアウトしている場合は、次の修正を行ってください。
3.ミュートまたはバイブレーションモードを無効にします。
Samsung Galaxy携帯のミュートモードまたはバイブレーションモードを誤って有効にしてしまい、通知音が聞こえない場合があります。 これらのモードを無効にするには、サウンドモードを有効にする必要があります。 そのためには、「設定 >音と振動」に移動します。 サウンドの下のチェックボックスをオンにします。 クイック設定からもサウンドモードをオンにすることができます。
4.別アプリのサウンドを無効にする
Samsung Galaxyの携帯電話で通知音が機能しない原因となっている可能性があるもう1つの機能は、アプリ別サウンドです。 有効にすると、選択したアプリからのサウンドは常にBluetoothスピーカーなどの別のデバイスを通して再生されます。 通知音が特定のアプリで動作していない場合は、この設定を確認し、無効にする必要があります。
設定 >サウンドとバイブレーション >個別のアプリのサウンドを開きます。 この設定を使用したくない場合は、「今すぐオンにする」のトグルをオフにします。 または、設定をカスタマイズし、選択したアプリのオーディオデバイスを変更します。
5.接続されたBluetoothデバイスの切断
スピーカーやヘッドフォンなどのBluetoothデバイスが電話に接続されている場合、通知は電話ではなくデバイスを通して再生されます。 Bluetoothデバイスがその辺に転がっていて、携帯電話に接続されている場合、それが携帯電話で通知を受信できない理由かもしれません。 Samsungの携帯電話で通知を受信し始めるには、携帯電話からBluetoothデバイスを取り外すか、それをオフにするだけです。
6.時計の設定を確認
Bluetoothデバイスと同様に、スマートウォッチもサムスンの携帯電話で通知音が機能しない問題の原因となる可能性があります。 多くのスマートウォッチは、時計に接続されている場合、携帯電話の通知がミュートされる機能が付属しています。 接続されている時計の設定を確認して、この設定を無効にしてください。
Samsung Galaxyウォッチをお持ちの場合は、以下の手順に従ってください：
1.ウェアラブルアプリを開き、「通知」をタップします。
2.すべての通知設定を見るをタップし、次に接続された電話をミュートするをタップします。 次の画面でオフにします。
上記の設定をオフにする以外に、時計と携帯電話のペアリングをやり直してください。
7.個別の連絡先のミュートを解除
アプリ内の特定の連絡先の通知を受信していない場合、その連絡先が誤ってミュートされていないか確認する必要があります。 メッセージアプリを含むほとんどのチャットアプリには、連絡先をミュートする機能があります。 連絡先やチャットスレッドがミュートされると、ベルのアイコンにバーが表示されます。
ここでは、Samsungメッセージで連絡先のミュートを解除する手順を説明します。 他のアプリでも手順はほぼ同じです。
1.Samsungメッセージアプリを開き、ミュートを解除したい連絡先を見つけます。
2.その連絡先のチャットスレッドをタッチアンドホールドします。 下部にある「通知」をタップして、通知を許可します。
または、チャットスレッドを開き、上部の三点アイコンをタップします。 利用可能なオプションに応じて、「ミュート解除」、「通知を表示」、または「通知アイコン」をタップします。 ところで、サムスンのメッセージアプリで、連絡先にカスタム通知音を使用できることをご存知ですか？
8.各アプリの通知設定を確認
通知音が特定のアプリで機能しない場合、そのアプリの通知が無効になっている可能性があります。 通知音を有効にするには、アプリ自体または電話設定から行います。 アプリによっては、アプリ内で異なる通知設定を提供しているものもあるので、両方の設定を確認することをお勧めします。
電話の設定から有効にするには、「設定 >アプリ」を開きます。 問題のあるアプリをタップします。 例えば、Samsungのメッセージアプリです。 それをタップします。 通知」に進みます。 ここで、いくつかの設定を確認する必要があります。
まず、上部の「通知を表示」が有効になっていることを確認します。 次に、一般通知などの各通知カテゴリのテキストをタップし、有効にします。 通知カテゴリの中に入ったら、「サイレント」ではなく「アラート」にチェックを入れます。 また、「サウンド」をタップし、「サイレント」と表示されていないことを確認します。 また、通知音を別の音色に変更することをお勧めします。
ヒント: デュアルSIM携帯をお持ちの場合は、SIM 1とSIM 2の横にあるトグルが有効になっていることを確認してください。
アプリから確認して有効にするには、アプリの設定を開き、通知をタップします。 通知が有効になっていることを確認してください。 Androidアプリが通知を送信しない件に関する詳細記事をご覧ください。
注：お使いの携帯電話に同じ目的のアプリが複数ある場合は、正しいアプリまたはデフォルトのアプリの設定を変更していることを確認してください。
9.DoNotDisturbモードを無効にします
ネイティブのDo not Disturb、別名DNDモードも、Samsung Galaxy携帯の通知音が動作しない問題を引き起こしている可能性があります。 を無効にするには、「設定 >通知 >邪魔しない」に移動します。 をクリックします。 また、DNDの自動スケジュールをオフにします。 また、DNDアプリを使用している場合は、オフにするか、通知を許可するようにカスタマイズしてください。
10.聴覚アクセシビリティ設定のチェック
すべての音をオフにする」のアクセシビリティ設定も確認しておきましょう。 設定 >アクセシビリティ >聴覚に移動します。 すべての音を消音にします。
11.サードパーティアプリのチェック
サードパーティ製のアプリが、通知の妨げになっていることもあります。 最近インストールされたサードパーティアプリ、特にバッテリーセーバー、アンチウイルス、セキュリティ、通知、および同様のアプリを見てみましょう。
12.スリープアプリをチェック
あなたのサムスンの携帯電話は、スリープモードのアプリを入れているかどうかを確認する必要があります。 アプリがスリープ状態になると、バックグラウンドで実行されなくなり、通知の問題を引き起こす可能性があります。 スリープモードからアプリを削除するには、設定 >バッテリー（またはデバイスケア） >バックグラウンド使用制限に移動します。 ここで、「スリープアプリ」と「ディープスリープアプリ」が表示されます。 そこから問題のあるアプリを削除します。 また、設定の検索を使用して、スリープアプリの設定を見つけることもできます。
14.設定をリセット
最後に、Samsung Galaxy携帯でまだ通知音が鳴らない場合は、すべての設定をリセットする必要があります。 そうすることで、携帯電話から個人データが削除されることはありません。 しかし、Wi-Fi、Bluetooth、アプリの許可など、すべての設定がリセットされます。 そして、それは問題を解決するのに役立ちます。
設定をリセットするには、「設定 >一般管理 >リセット >すべての設定をリセット」に進みます。
まとめ：サムスンの通知音が鳴らない
Samsungの携帯電話では、キーボード、充電、画面ロックなどのシステム音を、個々のレベルで有効または無効にすることができます。 これらのサウンドの1つが動作していない場合は、「設定 >サウンドとバイブレーション >システムサウンド/バイブレーションコントロール」に移動します。 動作していないサウンドの横にあるトグルを有効にします。 これで、Samsungの通知音が動作しない問題を解決できたことを期待して、記事を終わります。