「オンラインサービスに接続できません」というエラーが原因でオンラインモードをプレイできないと報告しているコールオブデューティブラックオプスコールドウォーのプレイヤーが多数います。現在この問題も発生している場合は、このガイドで修正を試みることができる解決策を確認してください.
「オンラインサービスに接続できません」エラーとはどういう意味ですか?
「オンラインサービスに接続できません」エラーは、PCまたはコンソールがActivisionのCall Of Duty Black Ops ColdWarゲームサーバーへの接続を失ったことを示します。このエラーは、サーバーの不具合が原因でランダムに発生する可能性がありますが、常に発生している場合は、ゲームが完全にプレイできなくなる可能性があります.
COD Black Ops ColdWarで「CannotConnecttoOnlineServices」エラーが発生する理由は何ですか?
ブラックオプスコールドウォーをプレイするときに「オンラインサービスに接続できません」エラーを引き起こす可能性のある複数の要因があります.
サーバーの問題.
「オンラインサービスに接続できません」というエラーの最も一般的な理由は、サーバーに関連しているため、多くのプレーヤーが制御できないことです。 Call Of DutyフランチャイズのようなActivisionゲームはサーバーの問題で知られているため、最初に確認する必要があるのはゲームサーバーのステータスです。.
サーバーの問題は、技術的な問題だけでなく、計画的なメンテナンスが原因でランダムに発生する可能性があります。 Activisionは、メンテナンスを数日または数週間先にスケジュールする場合があります.
PCまたはコンソールがインターネット接続を失った.
また、Black Ops Cold Warでオンラインに接続できない主な理由は、自分のインターネット接続です。オンラインでプレイする前に、PCまたはコンソールがインターネットに接続されているかどうかを確認してください。.
その他のローカルネットワークの問題.
自分のホームネットワークの他の問題も、Black Ops ColdWarのオンラインモードで接続の問題を引き起こす可能性があります.
一部のゲーマーは、PCまたはコンソールに次の3つの問題のいずれかがあることにすぐに気付かない場合があります。
- 低速回線
- 断続的な接続
- 低帯域幅の問題
COD Black Ops Cold Warには、適切なダウンロードとアップロードの速度が必要です。接続が遅すぎる場合、または接続が切断され続ける場合、PCまたはコンソールはサーバーへの良好な接続を維持できません。.
破損したゲームファイル.
進行中のサーバーの問題がなく、ホームネットワークが正常に機能していると確信している場合は、PCまたはコンソールに問題がある可能性があります。特にアップデートのインストールが完了していない場合、システムアップデートによってゲームファイルが破損することがあります。.
不正なゲームファイルは、Battle.netクライアントを使用してインストールフォルダーを修復するか、ゲームを削除して再インストールすることで修正できます。.
ブラックオプスコールドウォー「オンラインサービスに接続できません」エラーを修正する方法
Black Ops Cold Warでオンラインでプレイしたい場合に試すことができるいくつかの解決策がありますが、「オンラインサービスに接続できません」というエラーが表示され続けます。以下でそれぞれについて簡単に説明しましょう.
ゲームサーバーのステータスを確認する.
あなたが取らなければならない最初の重要なステップは、サーバーに問題があるかどうかを確認することです。予期しない不具合が原因でゲームサーバーがダウンする場合があります。 Black Ops Cold Warなどの新しく人気のあるゲームの場合、オンラインでプレイしようとするプレーヤーが多すぎると、サーバーに十分なプレッシャーがかかり、一時的なダウンタイムが発生する可能性があります。.
また、Activisionは、サーバーを意図的にダウンさせて、状況を改善したり、既知のバグを修正したりする場合があります。確認するには、Activisionの公式Webサイトにアクセスしてください：https：//support.activision.com/onlineservices/
サイトにアクセスしたら、プラットフォームのステータスインジケーターを確認してください。緑色でない場合、またはアラートやメッセージがある場合は、進行中の接続エラーがある可能性があります.
ルータの電源を入れ直します.
現時点でサーバーの問題が宣言されていない場合、次のトラブルシューティング手順は、問題の原因がルーターの応答なしであるかどうかを確認することです。ルーター、モデム、スイッチ、ハブなどのネットワーク機器は、フリーズしたり応答を停止したりすると、接続の問題が発生する可能性があります.
それが当てはまるかどうかを確認するには、モデムまたはルーターの電源を切り、電源からプラグを抜き、30秒待ってから電源を入れ直します。.
コンピュータやコンソールと同じように、ルーターは時々更新する必要があるため、問題が発生していない場合でも、少なくとも週に1回はルーターを再起動してください。.
速度テストを実行する.
モデムまたはルーターを再起動しても問題が解決しない場合、次にできることは、PCまたはコンソールの接続速度が遅いかどうかを確認することです。.
PCを使用している場合は、お気に入りのWebブラウザーを起動し、speedtest.netなどのサイトにアクセスしてインターネット速度を確認してください。.
PlayStation（PS4 / PS5）またはXbox（XboxOneまたはXboxSeries X / S）でBlack Ops Cold Warをプレイする場合は、 ネットワーク設定 組み込みのネットワーク速度テストオプションを実行します.
ダウンロードとアップロードの速度が3Mbpsを下回ると、ネットワークラグが発生し、ゲームがサーバーへの接続を維持するのに苦労する可能性があります。.
高速インターネット接続に料金を支払っているが、速度テストの結果がサブスクライブされたダウンロードおよびアップロード速度をはるかに下回っている場合は、帯域幅が狭いことが原因である可能性があります。確認するには、インターネット接続（有線および無線）を使用しているデバイスをすべて切断してから、速度テストを再度実行してください.
接続を使用する複数のデバイス（ストリーミング、ダウンロード、オンラインゲームのプレイなど）は、PCまたはコンソールでのオンラインエクスペリエンスを大幅に低下させる可能性があることに注意してください.
ISPから助けを得る.
遅いホームネットワークのトラブルシューティング方法がわからない場合、または断続的な接続などの修正が難しい問題が発生している場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡するのが最善の方法です。.
ゲームファイルを修復する.
潜在的なネットワークの問題を確認した後も同じエラーが続く場合は、ゲームを修復または再インストールすることが役立つかどうかを確認することを最後に試すことができます.
PCでBlackOps Cold Warをプレイする場合は、次の手順を実行してゲームファイルの修復を試みることができます。
- を開きます Battle.net （ブリザードアプリケーション）.
- を選択 コールオブデューティ：BOCW 左側のパネルのゲーム（パートナーゲームの下）.
- クリック オプション （画面中央、COG / GEARアイコン）.
- クリック スキャンして修復.
- クリック スキャンを開始.
または、ゲームを削除して再インストールし（PCまたはコンソールのどちらを使用している場合でも）、新しいゲームファイルのセットがあることを確認できます。.
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