Samsungの電話またはタブレットで「湿気が検出されました」というエラーが表示されますか?これはおそらく、充電ポートに微量の水や液体が含まれているためです。修正するには、デバイスを乾燥させるだけです。数時間後、水は自然に蒸発するため、携帯電話を室温のままにしておくと、タオルで拭いて乾かすことができます。それでもうまくいかない場合は、他のいくつかのトリックを行う必要があります.
このトラブルシューティングガイドでは、通常の乾燥では不十分な場合に試すことができる他のオプションが提供されます.
Samsungの「湿気が検出されました」エラーのトラブルシューティング
所要時間:10分.
Samsung Galaxyデバイスの湿気検出エラーには、いくつかの原因が考えられます。このガイドに従って、この問題を解決する方法を学びます.
- デバイスを乾燥させます.
私たちが遭遇した湿気検出事例の大部分は、湿式装置が原因です。デバイスが水や湿気にさらされる可能性がある場合、または湿気のある場所にいる場合は、スマートフォンを乾かすように努力する必要があります。充電ポートに少量の湿気があったとしても、このエラーが発生し、デバイスが充電するのを妨げることがあります。まず、清潔で柔らかい布でデバイスを拭くと、デバイスを乾燥させることができます。それでもエラーが解消されない場合は、スマートフォンを静かに振って、ポートから水が出てくるようにしてください。これは、プールまたは海でデバイスを使用した場合に必要です。.
- 家庭薬をお試しください.
スマートフォンを拭いて振っても完全に乾かない場合は、効率的ではありませんが、水分を取り除く簡単な方法が2つあります。待つ時間がある場合は、これらの救済策を試すことをお勧めします.
一つ目は生米を使う方法です。拭いて乾いたら、容器に入れてご飯をかぶせます。未調理の米がデバイスを完全に覆い、コンテナに「埋められる」ことを確認してください。その後、その状態で少なくとも40時間以上放置します。これは、米がポートから水分を吸収するのに十分な時間でなければなりません。このプロセス全体を通じて、必ずコンテナを密封してください.
または、米の代わりにシリカゲルのパックをいくつか使用することもできます。地元の工芸品店でシリカゲルを入手できます。これは、携帯電話から湿気を取り除くためのより効果的な方法です。繰り返しますが、デバイスをそこに少なくとも48時間放置する前に、必ずコンテナを密封してください。. - 専門家がデバイスを乾燥させます.
対策を講じる時間がない場合、または乾燥させようとしてもエラーが解消されない場合は、専門家に相談してください。お近くの電子機器修理店に行って、電話の乾燥に役立つかどうか確認してください。彼らはあなたの電話を乾かし、充電ポートの状態をより速くチェックするために特別なツールを利用することができます.
- 充電ポートを確認する.
充電ポートの損傷は、いくつかのケースで水分検出エラーを引き起こす可能性もあります。拡大鏡を使用して、内部のコネクタに目に見える損傷がないかポートを検査できます。これは、デバイスが水や液体にさらされたことがないと確信している場合は特に重要です。充電ケーブルの抜き差しに注意しないと充電ポートが破損する恐れがあります.
充電中にケーブルを小刻みに動かしたときに移動性が高すぎる場合は、ポートにハードウェアの誤動作がある可能性があります. - オフの状態でデバイスを充電する.
一部のSamsung Galaxyユーザーは、簡単な手順を実行することで以前に湿気検出エラーを修正できました。充電時にデバイスをオフにすることです。まだ試していない場合は、今すぐ試す価値があります。スマートフォンの電源を切り、30分以上充電します。その後、電源を入れて通常どおり使用します.
エラーが再度表示されない場合、バグはおそらく一時的なものであり、ソフトウェアの不具合によって引き起こされる可能性があります. - 不正アプリを確認する.
不良なサードパーティアプリは、Androidに干渉して問題を引き起こすことがあります。アプリの問題の可能性を確認するには、デバイスをセーフモードで再起動します。サードパーティのアプリはすべてセーフモードで実行できないため、Samsungのセーフモードで水分検出エラーが発生しない場合は、インストールされているアプリの1つが原因である必要があります.
この記事から、トラブルシューティングに役立つセーフモードの使用方法を学びます. - ソフトウェア設定をデフォルトにリセットします(工場リセット).
このエラーを含む一部のAndroidの問題では、出荷時設定へのリセットが必要な場合があります。これは、問題の原因がソフトウェアの深いところにあるためです。上記の解決策のいずれも役に立たない場合は、出荷時設定にリセットしてデバイスをワイプすることを検討してください.
出荷時設定にリセットすると個人データが消去されるため、事前にバックアップしてください。 Smart Switch、Samsung Cloud、またはGoogle Cloudを使用してバックアップを作成できます. - 回避策:ワイヤレス充電を使用します
水分検出エラーは、有線ケーブルの充電を試みた場合にのみ表示されます。ワイヤレス充電対応のハンドセットをお持ちの場合は、代わりにワイヤレスでバッテリーを充電してみてください。これは、永続的な解決策を見つけようとしている間、デバイスを存続させるための優れた代替手段になる場合があります。ワイヤレス充電は有線充電よりもかなり低速ですが、便利なオプションでもあります。 Samsung充電器またはSamsung互換充電器のみを使用していることを確認してください.
- ハンドセットを修理してください.
まれに、このガイドのすべての解決策を実行した後でも、湿気検出エラーが続く場合があります。これは、デバイス内にハードウェアの誤動作があることを意味している可能性があります。スマートフォンを修理するには、Samsungのサポートを受ける必要があります。最寄りのSamsungサービスセンターに連絡して、修理オプションを確認してください.
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