最近、PS4DNSエラーNW-31253-4について報告するプレーヤーが増えています。あなたがその1人であり、それを修正するための支援が必要な場合は、このガイドが役立つ可能性があります。
PS4エラーコードNW-31253-4とは何ですか？
NW-31253-4は、PS4で発生する可能性のある厄介なDNSエラーの1つです。これは主にDNSサーバーの障害が原因ですが、ホームネットワークのインターネット接続に問題がある場合や、サーバーに問題が発生している場合にも表示されることがあります。
NW-31253-4が表示された場合は、PlayStation 4コンソールにインターネット接続の問題があり、PlayStationNetworkにアクセスしたりオンラインマルチプレイヤーをプレイしたりできないことを意味します。
PS4DNSエラーの原因NW-31253-4
NW-31253-4エラーにはいくつかの理由が考えられます。以下でそれぞれを見てみましょう。
応答しないルーター。
ホームルーターの障害が原因でPS4がサーバーへの確実な接続を確立できない場合、エラーNW-31253-4が発生する可能性があります。長時間実行したままにすると、ルーターが正常に動作しなくなる場合があります。ルーターが応答しないと、さまざまな問題が発生する可能性があるため、ネットワーク機器を数日ごとに定期的に再起動してください。
インターネット接続が遅い。
ルーターの問題と同様に、PS4を使用してPlayStation Storeを閲覧したり、オンラインマルチプレーヤーをプレイしたり、他のPSNサービスを確認したりするときに接続が遅いと、エラーが発生する可能性があります。
ISPが提供するDNSサーバーがダウンしています。
デフォルトでは、自宅のデバイスはISPが提供するDNS設定を使用します。場合によっては、DNSサーバーで問題が発生し、ISPのDNSが免除されないことがあります。
自宅の他のデバイスでウェブサイトをプルアップするのにも問題がある場合は、インターネットサービスプロバイダーのDNSサーバーの問題が原因である可能性があります。
ルーターのファイアウォール設定。
PS4がPlayStationNetworkまたはインターネットへの接続を確立するために必要な特定のポートをルーターがブロックしている場合にも、エラーNW-31253-4が発生する可能性があります。
PSNサーバーの問題。
このPS4DNSエラーは、PlayStationNetwork自体に起因する問題の結果である可能性もあります。 PSNサーバーは、停止、メンテナンス、またはトラフィックの増加によりオフラインになる場合があります。
PS4 NW-31253-4エラーを修正する方法は？
PS4 DNSエラーNW-31253-4の修正は、通常、シンプルで簡単です。以下は、それを経験した場合に実行しなければならない解決策です。
修正＃1：PSNサーバーの問題を確認します。
PS4またはホームネットワークでトラブルシューティングを行う前に、最初に行うことは、現在の停止やサーバーの問題がないことを確認することです。 NW-31253-4エラーメッセージなどの一部のDNSの問題は、PSNサーバーの問題の直接の結果であるため、そうすることで時間と労力を節約できます。
修正＃2：ルーターの電源を入れ直します。
PSNサーバーが現時点でクリアになっている場合、次の動きはルーターを確実に更新することです。場合によっては、この単純なソリューションでネットワークのマイナーなバグを取り除くのに十分です。あなたがしなければならないのは、ルーターの電源を切り、少なくとも30秒間電源からプラグを抜いたままにすることです。
修正＃3：速度テストを実行します。
エラーNW-31253-4の原因が接続速度の低下の問題であるかどうかを確認するには、コンソールで速度テストを実行します。このプロセスは、コンピューターまたはモバイルデバイスで速度テストを実行するのと同じです。このプロセスでは、基本的にPlayStation 4でインターネット接続をテストし、IPアドレス、インターネット接続ステータス、PSNサインインステータス、NATタイプ、ダウンロードおよびアップロード速度などの重要なネットワークの詳細を表示します。
修正＃4：別のDNSサーバーを使用します。
この段階でまだPS4DNSエラーNW-31253-4が発生する場合は、次のステップは、別のDNS設定のセットを使用してみることです。これを行うには、PS4ネットワーク設定に移動し、さまざまなDNSサーバーを提供してDNS設定を変更する必要があります。
修正＃5：PlayStationポートが開いていることを確認します。
PlayStation 4がインターネットやPSNに接続するには、特定のポートが必要です。これらの必要なポートの一部またはすべてがブロックされている場合、DNSエラーNW-31253-4などのネットワークエラーが発生する可能性があります。
ルーターのファイアウォール設定で次のポートを開く必要があります。
- TCP ：80、443、3478、3479、3480
- UDP ：3478、3479
ルーターでポートを有効にするプロセスは、ポート転送と呼ばれます。方法がわからない場合は、ルーターの製造元に問い合わせるか、インターネットサービスプロバイダーに問い合わせることをお勧めします（ルーターが製造元からのものである場合）。
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