Webexサーバーに接続できないCiscoWebex Meetingsエラーは、通常、Androidアプリを起動しようとしたときに発生します。インターネット接続の速度低下からアプリデータの破損まで、この問題を引き起こす可能性のあるいくつかの要因があります。これを修正するために必要なことは次のとおりです.
Cisco Webex Meetingsは、地理的に異なる場所にいるチームとの接続を維持できるオンライン会議をホストできるプラットフォームです。モバイルデバイスで使用できるAndroidアプリを使用すると、外出先でも会議に参加できます.
Webexサーバーに接続できないというエラーが発生した場合の対処方法
携帯電話でWebexMeetingsアプリを使用しようとしたときに発生する可能性のある問題の1つは、サーバーに接続できない場合です。これが発生する理由はいくつか考えられます。そのため、正確な原因を特定するために一連のトラブルシューティング手順を実行する必要があります。.
最初にすべきこと： 接続されている電話とルーターを再起動します（Wi-Fi接続の場合）。両方のデバイスの電源コードを抜いて、しばらくしてから差し込むことを検討する必要があります.
方法1：インターネット接続速度を確認する
インターネット接続が遅い場合は、オンラインサービスにアクセスするのが困難になります。問題の原因がインターネット接続速度であるかどうかを確認するには、https：//www.speedtest.net/Webサイトから速度テストを実行する必要があります。アップロードとダウンロードの速度が良くない場合は、これが問題の原因である可能性があります。電話がモバイルデータを使用して接続されている場合は、Wi-Fi接続に切り替えてみてください。その逆も同様です。.
方法2：WebexMeetアプリのキャッシュとデータをクリアします
この問題は、アプリのキャッシュデータの破損が原因で発生する場合があります。これを修正するには、このデータを削除する必要があります。これを行う手順は、電話モデルごとに異なります.
必要な時間：3分.
アプリのキャッシュとデータをクリアする
- 設定をタップします.
これを行うには、ホーム画面から上にスワイプしてから[設定]アイコンをタップします.
- アプリと通知をタップします.
ここでアプリの設定を管理できます.
- [すべてのアプリを表示]をタップします.
これにより、携帯電話にインストールされているすべてのアプリが一覧表示されます.
- WebexMeetをタップします
彼はアプリの通知、権限、ストレージ設定を開きます.
- ストレージとキャッシュをタップします.
これにより、アプリのストレージと権限の設定が開きます.
- [ストレージをクリア]と[キャッシュをクリア]をタップして、アクションを確認してください.
これにより、アプリによって保存された一時データが削除されます.
これらの手順を実行した後、アカウントにログインする必要があります。それでも問題が発生するかどうかを確認してください.
方法3：Webex Meetアプリを再インストールして、Webexサーバーに接続できないというエラーを修正します
この問題は、破損したアプリファイルが原因ですでに発生している場合があります。これを修正するには、アプリをアンインストールしてから、GooglePlayストアから新しいバージョンをインストールする必要があります.
上記の手順を実行すると、Cisco WebexMeetingがWebexサーバーに接続できないというエラーを正常に修正できます。.
その他のトラブルシューティングビデオについては、androidhow YoutubeChannelにアクセスしてください.
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