一部のPS4ユーザーから、PCに接続されないコンソールのリモートプレイ機能を修正するためにサポートが必要であると報告されています。ご存じない場合は、コンソールの前にいなくても、スマートフォンまたはコンピューターでお気に入りのPS4ゲームを実際にプレイできます。あなたがしなければならないすべてはあなたの電話またはコンピュータでリモートプレイを設定することです.
セットアップ中またはしばらく使用した後、接続の問題またはリモートプレイエラーが発生した場合、この記事が役立ちます.
PS4リモートプレイに必要なもの
PS4から離れてプレイする予定の場合は、そのリモートプレイ機能を利用できます。以下は、正常に実行するために必要なことです。
- PS4コンソールの更新.
- インターネットに接続されたコンピューター.
- PS4 DUALSHOCKワイヤレスコントローラー
- コントローラをコンピュータに接続するためのUSBケーブル。または、PS4ワイヤレス接続を可能にする互換性のあるワイヤレスアダプター.
- PlayStation Networkアカウント.
- 15Mbps以上のダウンロードとアップロードのインターネット接続速度（PCとPS4の両方）
PS4リモートプレイが接続しない原因
PS4リモートプレイが停止する、または接続しない理由はいくつか考えられます。ほとんどの場合、問題はネットワーク設定に関連しているため、事前に自分のローカルネットワークのステータスを確認することが重要です.
その他の場合、PS4 Remote PlayはPlayStation Network自体の問題が原因で接続の問題またはエラーが発生する可能性があります.
一部のユーザーは、コンピューターのセキュリティソフトウェアが原因でPS4リモートプレイを使用できないことに気付く場合があります.
以下は、PS4 Remote Playの問題の一般的な原因の一部です.
インターネット接続が遅いまたは断続的.
リモートプレイを使用するときに遅延や遅延が発生しないようにするには、高速ブロードバンド接続を使用する必要があります。ソニーはあなたのPS4が最低15Mbpsであることを推奨します。 PS4の速度テストの結果、アップロード速度が6Mbps未満であることが示されているにもかかわらず、個人的には通常どおりリモートプレイを使用できましたが、それより遅いと問題が発生する可能性があります。.
ただし、最良の結果を得るには、十分に高速な接続がある場合にのみリモートプレイを使用するようにしてください。.
PS4ソフトウェアが古い.
オンライン機能を使用するほとんどのPS4ゲームと機能は、通常、コンソールのソフトウェアが古くなっていると機能しません。リモートプレイエラーが発生した場合は、ソフトウェアの更新を手動で確認してください.
NATタイプは厳格または制限的です.
一部のユーザーは、PS4のNATタイプの問題が原因で、「サーバーへの接続を確立できませんでした」というエラーが発生する場合があります。 NAT Type 2（中程度）でも問題ありませんが、コンソールでNAT Type 1（オープン）を使用するように努力する必要があります。 PS4にNATタイプ3（厳密）がある場合、オンラインで他のユーザーとプレイしたり、ボイスチャットで話したり、コンピューターでリモートプレイを実行したりできません.
ランダムコンソールまたはコンピュータOSのバグ.
時々、電子機器は吸虫を発症するかもしれません。一時的なバグは通常、デバイスを再起動するだけで修正されるため、必ずPCとPS4を再起動してください.
ローカルネットワークの問題.
ローカルネットワーキングデバイスに問題があると、リモートプレイが中断したり、読み込まれなくなったりする可能性があります。ホームネットワークが十分に高速で、頻繁に切断されないことを確認してください。断続的な接続の問題が原因で接続がタイムアウトし、リモートプレイを実質的に再生できなくなる可能性があります.
接続をブロックするセキュリティソフトウェア.
初めてリモートプレイをセットアップするときに88010E0Fエラーが発生する場合は、ウイルス対策またはファイアウォールの問題である可能性が高くなります。ウイルス対策またはファイアウォールを一時的に無効にして、それが原因かどうかを確認することができます.
テスト後は必ずセキュリティソフトウェアをオンに戻してください.
PlayStation Networkがダウンしています.
サーバーに問題がある場合、リモートプレイが機能しない可能性があります。リモートプレイとの接続に問題がある場合は、プレイステーションネットワークのステータスを確認できます.
PS4リモートプレイが接続しない場合の対処方法
リモートプレイでエラーが発生した場合、または明らかな理由もなく機能が突然停止した場合は、次の解決策が役立ちます。.
- PlayStation Networkのステータスを確認する.
PCまたはPS4のトラブルシューティングを行う前に、PlayStation Networkのステータスページにアクセスして、Sony側の問題がないかどうかを確認してください.
- インターネット接続速度を確認する.
接続速度が遅いか断続的であると、リモートプレイの動作に大きな影響を与える可能性があります。最初にPS4で接続速度テストを実行して、最小になるかどうかを確認してください 15Mbps ダウンロードとアップロードの速度.
お使いのコンピューターも最小速度要件を満たしている必要があります.
断続的な接続の問題がないかどうかを確認するには、ネットワークを監視する必要があります。他のデバイス（スマートフォンまたはコンピューター）を使用して、数時間接続が途切れ続けるかどうかを確認してください。インターネット接続が不安定であるか、常に切断されている場合は、リモートプレイを確実に使用するために、まずこの問題を修正する必要があります.
- 有線接続を使用する.
PS4でワイヤレスまたはWi-Fi接続を使用している場合、Wi-Fi信号の干渉が原因で接続が切断される可能性があります。ルーターからPS4へのイーサネット接続を使用してから、もう一度リモートプレイを使用してみてください.
有線接続が不可能な場合は、PS4をルーターに近づけて、Wi-Fi信号が確実に届くようにします。. - PS4ソフトウェアを更新する.
バグを回避する最も簡単な方法の1つは、PS4が最新のソフトウェアを実行するようにすることです。ソフトウェアの更新を手動で確認するには：
-PS4ホーム画面に移動します.
-に行く 設定 メニュー.
-選択する システムソフトウェアの更新. - PCでRemote Playを再起動します.
それでもRemote Playが接続されない場合は、必ず再起動してください。コンピューターでタスクマネージャーを開き（CTRL + ALT + DEL）、[プロセス]タブで[PS4リモート再生]を選択して、 タスクを終了 右下のボタン.
- コンピュータを再起動します.
リモートプレイアプリケーションを再起動してもエラーや接続の問題が解決しない場合、次にできる良いことは、コンピューターを再起動することです。これにより、リモートプレイを妨害する可能性のあるPCの起こり得る一時的なバグに確実に対処できます。.
- ローカルネットワーキングデバイスの電源を入れ直します.
PCの再起動中は、時間をかけてネットワーク接続を更新してください。そのためには、モデムやルーターの電源プラグをコンセントから抜くか、約30秒間ストリップします。.
- ウイルス対策やファイアウォールを無効にする.
一部では、ウイルス対策などのセキュリティソフトウェアを無効にすると、リモートプレイの問題が修正されます。コンピュータのファイアウォールがアクティブになっている場合は、テスト目的でもファイアウォールをオフにすることを検討する必要があります。または、ファイアウォール設定で例外を作成して、リモートプレイが接続を確立できるようにすることもできます。 Googleを使用してこの提案を行う方法を知る.
- リモートプレイを削除して再インストールする.
考えられるすべての原因がチェックされ、上記の解決策のいずれもこれまでのところ役に立たなかった場合は、リモートプレイを削除して再インストールすることを検討してください.
その他のトラブルシューティングビデオについては、androidhow Youtube Channelにアクセスしてください.