ソニーのPS4は驚くべきゲームであり、世界中で議論の余地のない成功を収めています。 PS4は何年にもわたって数百万台が販売されており、堅牢なゲームコンソールであることが証明されています。ただし、完璧な電子機器はなく、一部のユーザーはデバイスで問題が発生する可能性があります。このトラブルシューティングの記事では、再起動し続けるPS4を修正する方法を示します.
PS4が再起動し続ける原因
PS4のランダム再起動の問題の原因を知るには、いくつかの要素を確認する必要があります.
ランダムなソフトウェアのバグ.
マイナーな電源異常またはソフトウェアの一時的なバグのために、PS4が自動的に再起動する場合があります。私たちの知る限り、Sonyが長年にわたってランダムな再起動の問題を引き起こす可能性があると特定した永続的なバグはありません。 PS4が突然自動的に再起動する場合は、ランダムなバグまたは以下で説明するその他の要因が原因である可能性があります.
ただし、問題の原因がランダムなバグによるものかどうかを直接確認する方法はありません。その場合は、このガイドで言及しているすべてをカバーする必要があります。考えられるすべての原因を検討しても実際の理由がわからない場合は、その時点で、システムに固有の、または不明な問題が問題の原因であると考えることができます。.
ゲームがクラッシュする.
光学式ドライブにゲームディスクが挿入されているとき、またはゲームをしているときにのみPS4が再起動する場合、問題はそのゲームのプログラミングの問題が原因である可能性があります。一部のゲームはPS4をホーム画面にクラッシュさせるか、ソフトウェアを部分的に干渉して再起動する場合があります.
内部熱が多すぎる.
PS4が自動的に再起動し続ける理由は、過熱が原因である可能性があります。これは、コンソールの換気がほとんどまたはまったくない場合に発生する可能性があります。コンソールの上部を触ってみて、不快に暖かいかどうかを確認してください。熱すぎて触れられない場合は、過熱している可能性があります.
設計上、内部温度が特定のレベルに達すると、コンソールは自動的に再起動するか、シャットダウンします。これは、過度の熱によるシステムの損傷を防ぐためです.
不十分なソフトウェアコーディング.
一部の新しいゲームまたはソフトウェアのアップデートは、このタイプの問題を引き起こしているシステムの他の部分と競合する可能性があります。アップデート後にコンソールがランダムに再起動し始めた場合、問題を解決するためにコンソールを出荷時設定にリセットする必要があるかもしれません.
ハードウェアの誤動作.
まれに、ハードウェアの欠陥、または特定のハードウェアコンポーネントが特定のポイントまで劣化したために、PS4がランダムに再起動する場合があります。たとえば、破損したハードドライブが原因でシステムが永続的にクラッシュする可能性があります.
その他の場合、損傷した電源ケーブルまたは電源ポートは、システムが正常に動作するために必要な電源入力を提供しない場合があります。これにより、コンソールが途中でシャットダウンするか、PS4がオンにならない問題が発生する可能性があります.
一部のPS4ユーザーが遭遇するより深刻なハードウェアの誤動作は、APUの障害です。 APUはAccelerated Processing Unitの略です。 APUは、CPU（中央処理装置）とGPU（グラフィックス処理装置）で構成されるコンソール内の統合ユニットです。はんだ付け不良によるAPUの問題に関して過去に数人のユーザーの事例報告がありましたが、それは証明されておらず、問題はそれほど広範囲に及んでいません.
ランダムに再起動し続けるPS4の修正
PS4のランダムリブートは、ユーザーレベルで修正できます。以下でそれを修正するために必要なことを学びます.
- コンソールの電源を入れ直します.
発生している問題が一時的なものであるかどうかを確認するには、コンソールを完全にシャットダウンして再起動してください。を長押ししてオフにします 力 前のボタン。次に、電源ケーブルを背面から数分間外します。その後、すべてを接続し直して、問題が再発するかどうかを確認します.
- 電源コードを確認または交換してください.
使用している電源ケーブルが損傷しておらず、絶縁体に損傷の兆候がないことを確認してください。電源コードを交換する必要がある場合は、お近くのソニーストアにアクセスしてください.
また、コンソールの背面にある電源ポートを簡単に確認してください。内部にほこり、糸くず、または異物がある場合、電源ケーブルを挿入するとブロックされる場合があります。あなたがする必要がある場合は、ポートをきれいにしてみてください.
- 過熱をチェックする.
PS4を触ったときに熱すぎる場合は、過熱している可能性があります。このような場合は、コンソールをオフにして、オフにしてから少なくとも1時間は冷却してください。.
次に、コンソールを再びオンにする前に、換気の良い場所に置いてください。その上に物を置かないでください。また、空気が側面の周りと底部で自由に循環できることを確認してください。また、直射日光が当たるオーブン、炉、窓などの直接的な熱源からコンソールを離してください.
PS4は換気が良いにもかかわらず過熱し続ける場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります. - ソフトウェアとゲームのアップデートをインストールする.
コーディングの問題が発生する可能性を低くするために、ゲームとソフトウェアのアップデートをインストールしてください。特に、コンソールがほとんどの時間インターネットに接続されていない場合は、これを行う必要があります.
- ソフトウェアをデフォルトに戻す（出荷時設定にリセット）.
問題の原因がソフトウェアに関連している場合は、出荷時設定にリセットすると解決する場合があります。 PS4を出荷時設定にリセットするには、まずPS4をセーフモードで起動する必要があります。以下は手順です。
-前面の電源ボタンを押して、PS4の電源を切ります。コンソールの電源が切れる前に数回点滅するはずです.
-2回のビープ音が聞こえるまで電源ボタンを押し続けます。最初に押すときと、7秒後にもう1回です。.
-DualShock 4コントローラーをUSBケーブルで接続する.
-コントローラー中央のPSボタンを押す.
上記の手順を使用してPS4コンソールがセーフモードで正常に起動する場合、これは問題の原因がソフトウェアの性質である可能性が最も高いことを意味します。起こり得るソフトウェアの問題を修正するためにアップデートを確認してください.
また、 PS4を初期化する または PS4の初期化（システムソフトウェアの再インストール） このモードで起こりうるソフトウェアの問題を修正するオプション. - ハードドライブが機能していることを確認します.
PS4ハードドライブがこの問題を引き起こしているかどうかを知ることは、初心者向けではありません。 PS4にはハードドライブの状態を診断するためのソフトウェアツールがないため、ハードドライブを取り外して、それなしでコンソールを再起動する必要があります。これは、ハードドライブに問題があるかどうかを知るための効果的な方法の1つです.
PS4からハードドライブを取り外すと、コンソールの標準保証が無効になるため、コンソールが保証期間内である場合は、このトラブルシューティング手順を実行しないでください。.
ハードドライブに問題があるかどうかを確認するには、コンソールから物理的に取り外します。この方法については、YouTubeのビデオをご覧ください。ハードドライブを取り外したら、コンソールを通常どおり起動してみて、動作するかどうかを確認します。問題なくオンになった場合は、ハードドライブを再インストールし、問題を再度確認します.
ソニーのサポートを受ける：修理.
工場出荷時の状態にリセットした後もPS4が再起動し続け、ハードウェアをいじりたくない場合は、修理のためにそれを送付することを検討してください。最寄りのソニーストアにアクセスして、コンソールの修理に役立つかどうかを確認してください。また、公式のPlayStationサポートページにアクセスしてヘルプを参照することもできます。.
私たちから助けを得る.
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