このトラブルシューティングガイドでは、Galaxy Note20Ultraの画面のちらつきの問題を修正する方法を紹介します。実際にはいくつかの可能性があります。ハードウェアの問題か、ソフトウェアの小さな問題のどちらかです。問題と修正方法の詳細については、読み続けてください。
画面のちらつきの問題は、ディスプレイの問題が原因であるか、一部のアプリまたはシステム自体が原因で発生した軽微な問題が原因である可能性があります。ソフトウェア関連の問題については、自分で修正できます。ただし、ハードウェアに問題がある場合は、電話をチェックする必要があります。このような問題を抱えているユーザーの1人である場合は、次のことを行う必要があります。
最初の解決策：バックグラウンドアプリを閉じて、強制的に再起動します
あなたがしなければならない最初のことは、ちらつきがバックグラウンドで実行されたままになっているアプリによって引き起こされる可能性を排除することです。そのため、それらをすべて閉じて、強制的に再起動してスマートフォンのメモリを更新する必要があります。方法は次のとおりです。
- [最近のアプリ]キーをタップして、実行されたままのアプリを表示します。
- [すべて閉じる]をタップして、すべてを強制的に停止します。
- 電話機を強制的に再起動するには、音量小ボタンと電源キーを8秒間押し続けます。これにより、電話がシャットダウンされ、電源が再びオンになります。
- ロゴが表示されたら、両方のキーを放し、電話機が起動プロセスを続行できるようにします。
再起動後、画面のちらつきがまだ発生するかどうかを確認してください。
2番目の解決策：セーフモードで携帯電話を観察する
サードパーティのアプリもこのような問題を引き起こす可能性があります。そのため、次に行う必要があるのは、デバイスをセーフモードで実行して、すべてのサードパーティのアプリケーションとサービスを一時的に無効にすることです。問題が修正された場合は、インストールしたアプリの1つが問題の原因であることを意味します。セーフモードで実行する方法は次のとおりです。
- 電源オプションが表示されるまで、音量小ボタンと電源キーを数秒間押し続けます。
- セーフモードになるまで、[電源オフ]オプションを長押しします。
- セーフモードをタップして電話を再起動します。
Note20 Ultraがこのモードになっている間は、それを注意深く観察して、問題が修正されているかどうかを確認してください。もしそうなら、それを引き起こしているアプリを見つけて再インストールしてください。ただし、問題が解決しない場合は、次の解決策に進んでください。
3番目の解決策：デバイスのすべての設定をリセットします
最初の2つの解決策で問題を解決できなかった場合は、この時点ですべての設定をリセットすることが重要です。そうすることで、ファイル、アプリ、その他のデータを削除することなく、電話を元の構成に戻すことができます。このようなソリューションは、このような問題の修正に非常に効果的であることが証明されています。方法は次のとおりです。
- スマートフォンで設定アプリを開きます。
- 下にスクロールして、[一般管理]をタップします。
- [リセット]をタップして、リセットオプションを表示します。
- [すべての設定をリセット]をタップします。
- [設定をリセット]をタップして続行します。
- プロンプトが表示されたら、セキュリティロックを入力します。
- Note 20の設定をリセットするには、[リセット]をタップします。
設定をリセットした後、問題が修正されているかどうかを確認してください。
4番目の解決策：電話を出荷時設定にリセットする
最後の手段は出荷時設定へのリセットです。画面のちらつきがファームウェアまたはソフトウェア関連の問題によって引き起こされている場合は、リセットするとそれが解消されます。ただし、その前に、重要なファイルとデータを必ずバックアップしてください。
準備ができたら、次の手順に従ってデバイスをリセットします。
- 設定アプリを開きます。
- 下にスクロールして、[一般管理]をタップします。
- [リセット]をタップして、すべてのリセットオプションを表示します。
- [データの初期化]をタップします。
- 下にスクロールして、[リセット]をタップします。
- プロンプトが表示されたら、セキュリティロックを入力します。
- [すべて削除]をタップします。
- パスワードを入力し、[完了]をタップしてリセットを続行します。
リセットが完了したら、Note 20 Ultraを新しいデバイスとしてセットアップし、ちらつきがなくなったかどうかを確認します。リセット後も画面がちらつく場合は、ハードウェアに問題がある可能性があるため、画面を確認してください。
そして、それはあなたがサムスンギャラクシーノート20ウルトラ画面のちらつきの問題を修正するためにあなたがする必要があることです。このトラブルシューティングガイドが何らかの形でお役に立てば幸いです。
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