ダウンロードまたは起動しない特定のSteamゲームに問題がありますか？この問題は通常、修正できる範囲内であるため、慌てる必要はありません。.
このトラブルシューティングガイドでは、この種の問題を解決するための解決策を示します。あなたがしなければならない多くの効果的な解決策がありますので、以下に提供されている順序で提案された修正を必ず実行してください.
Steamゲームがダウンロードまたは起動しない理由
Steamゲームがダウンロードまたは起動しないかどうかを確認するためのいくつかの要因があります。以下は、ゲームの問題を修正しようとするときに絞り込む必要があることです.
ランダムゲームのバグ.
アプリケーションは、さまざまな要因により、バグを発生させることがあります。このタイプのバグの大部分は、システムをリフレッシュした後でも、通常は自然に消えます。 Steamゲームの問題に対処する必要がある場合は、最初にコンピューターを再起動することを強くお勧めします.
ゲームまたはソフトウェアが古い.
場合によっては、コーディングエラーが原因でSteamゲームがクラッシュしたり、起動しないことがあります。このエラーがパブリッシャーまたは開発者に知られている場合、彼らはアップデートをリリースすることですぐに修正します。 Steamクライアントは、利用可能なゲームアップデートがあるかどうかを通知するので、必要なのはそのようなアップデートのインストールを続行することだけです。.
時には、Steamゲームの問題は、オペレーティングシステム自体の障害に起因する場合があります。この場合、PCのOSが最新のアップデートを実行していることを確認する必要があります。デフォルトでは、オペレーティングシステムは定期的に更新を確認するように設定されていますが、手動で確認することもできます。 PCを実行している場合は、次の手順を実行してアップデートを確認できます。
- を選択 開始 （Windows）左下隅のボタン.
- に行く 設定 （歯車アイコン）.
- を選択 更新とセキュリティ アイコン.
- 選ぶ Windows Update サイドバーのタブ（円形矢印）.
- 選択する アップデートを確認する. 利用可能なアップデートがある場合は、自動的にダウンロードが開始されます.
Macをお持ちの場合は、次の手順に従ってアップデートを確認してください。
- 選ぶ システム環境設定 アップルメニューから、 ソフトウェアの更新 アップデートを確認する.
- 利用可能なアップデートがある場合は、 今すぐアップデート それらをインストールするためのボタン。またはをクリックしますより詳しい情報」をクリックして、各アップデートの詳細を確認し、インストールする特定のアップデートを選択します.
破損したゲームファイル.
Steamゲームは、適切に機能するためにさまざまなファイルとファイルフォルダーを使用します。これらの必要なファイルのいずれかが古いか破損している場合、ゲームのパフォーマンスの問題、クラッシュ、または読み込みの問題が発生する可能性があります.
接続の問題.
インターネットの動作を必要とするゲームで問題が発生している場合は、コンピューターが信頼できるインターネット接続を備えていることを確認する必要があります。可能であれば、Wi-Fiを避け、代わりに有線接続を使用してください。ワイヤレス接続を使用する以外に選択肢がない場合は、ワイヤレス接続が正常に機能し、切断されていないことを確認してください。インターネット接続が弱いか弱いと、Steamゲームがダウンロードまたは開始されない場合があります.
ゲームの非互換性の問題.
古いゲームは、新しいオペレーティングシステムのバージョンではうまく動作しない場合があります。それらを互換モードで実行してみて、正常にロードされるかどうかを確認してください。これを行うには、以下の手順に従ってください.
- 開いた 蒸気.
- に行く Steamライブラリ.
- 実行するゲームを見つけます
- ゲームのタイトルを右クリックして、 プロパティ.
- に向かいます ローカルファイル タブ.
- クリック ローカルファイルを参照.
- ゲームの実行可能ファイルを見つけて右クリックし、次の場所に移動します プロパティ.
- に向かいます 互換性 タブ.
- 小切手 このプログラムを互換モードで実行します.
- オペレーティングシステムを選択する.
- 変更内容を保存.
起動またはダウンロードできないSteamゲームのトラブルシューティング
一連のトラブルシューティング手順を実行して、Steamゲームが実行されない理由を特定できます.
- コンピュータのオペレーティングシステムを更新する.
OSが更新されていることを確認すると、バグが修正されるだけでなく、問題の発生を防ぐこともできます.
- ビデオグラフィックを更新する.
ゲームがクラッシュする可能性のあるもう1つの理由は、コンピューターのグラフィックスドライバーの問題です。次の手順を実行して、GPUドライバーを更新します。
を右クリック 開始 アイコン.
パワーユーザーメニューから、 デバイスマネージャ.
案内する ディスプレイアダプター このセクションを展開します.
グラフィックデバイスを右クリックして開きます プロパティ.
を選択 細部 タブ.
ドロップダウンメニューから、 HardwareIds.
最初の行をコピーして、ブラウザのアドレスバーに貼り付けます.
検索結果には、インストールする必要がある正確なドライバーが表示されます.
- ローカルファイルを確認する.
ハードドライブに保存されているファイルは、ハードウェアの誤動作、ソフトウェアの問題、電力サージ、およびその他の理由により破損する可能性があります。ゲームに必要なファイルがそのままであることを確認するには、Steamにローカルファイルの確認を依頼できます.
- PCを再起動します.
トラブルシューティングの手順の一環として、必ずSteamを再起動してから、コンピューターを再起動してください。この単純な提案は、キャッシュ、実行中のアプリケーション、ファイル、およびその他のリソースを更新するときに、ランダムでマイナーなバグを修正することがよくあります.
- ダウンロードキャッシュをクリア.
それでもゲームが開始しない場合は、Steamのダウンロードキャッシュをクリアしてみてください。この手順により、steamはゲームのキャッシュされた構成を強制的に削除し、リモートサーバーから再ダウンロードします.
- ライブラリフォルダーの修復.
Steamゲームライブラリ内のエラーもゲームの問題を引き起こす場合があります。このライブラリは、ゲームの実行に必要なファイルを保存するためにSteamが使用するフォルダーです。古いファイルまたはサブフォルダがあると、問題が発生する可能性があります。問題を修正するには、Steamにライブラリフォルダーを修復するように指示できます.
Steamを再インストールします。これを行うには、次の手順に従います。
開いた 蒸気 クライアント.
に行く 設定.
選択する ダウンロード.
選択する Steamライブラリフォルダー.
右クリック フォルダ上.
選択する フォルダを修復. - ダウンロード地域の変更.
ローカルのSteamクライアントが接続されている特定の地域で、ダウンロードまたはサーバーの問題が発生している場合があります。これにより、ダウンロードが遅くなったり、ゲームがクラッシュする可能性があります。回避策として、Steamクライアントをリダイレクトしてダウンロードリージョンを変更できます。方法は次のとおりです。
開いた 蒸気 クライアント.
に行く 設定.
選択する ダウンロード.
を選択 地域をダウンロード.
必要に応じて、できるだけ多くのダウンロードリージョンを試して、問題が解決するかどうかを確認してください。. - 互換モードでゲームを実行してみてください.
上記のように、ゲームとオペレーティングシステム間の非互換性が問題を引き起こす可能性があります。上記の手順に従って、コンピューターのOSで現在のゲームを実行できるかどうかを確認します.
