クイック共有はOne UIの便利な機能で、近くにあるSamsungの携帯電話と写真、ビデオ、リンク、その他のコンテンツを共有することができます。 しかし、完璧ではありません。 サムスンのフォーラムでは、何人かの人々が自分の携帯電話でクイック共有機能に問題があることを訴えています. あなたが同じような問題に悩まされている場合, ここでは、あなたのサムスンギャラクシー携帯電話で動作しないクイック共有の問題を解決するために採用することができますいくつかのトラブルシューティングのヒントがあります.
始める前に
トラブルシューティングを始める前に、クイック共有機能が正しく機能するための主な要件をいくつかご紹介します。
まず、クイック共有はAndroid 10以上（またはSamsung One UI 2.1以上）で動作するSamsung Galaxy携帯電話でのみ機能します。 そのため、送信側と受信側の両方のデバイスが互換性があることを確認してください。 次に、モバイルホットスポット、Wi-Fi Direct、またはスマートビューを有効にしている場合は、クイック共有を使用できません。 そのため、お使いの携帯電話でこれらの機能がすべてオフになっていることを確認してください。
さらに、クイックシェアはマルチシェアに対応していません。 つまり、すでにクイック共有を使用して1台のデバイスとファイルを共有している場合、同時に別の転送を開始することはできません。
上記の条件を満たしているにもかかわらず、Quick Shareで問題が発生し続ける場合は、別の問題に対処している可能性があります。 その場合は、次のトラブルシューティングのヒントを使用して、根本的な問題を解決できます。
1.クイック共有の表示設定の確認
クイック共有を使用してファイル転送を開始すると、その機能は自動的に携帯電話で有効になります。 ただし、受信側のデバイスでクイック共有が無効になっている場合は、クイック共有を見つけることができません。
Samsung携帯電話でクイック共有を有効にするには、次の手順を実行します。
1.携帯電話の「設定」アプリを起動し、「接続されたデバイス >クイック共有」に移動します。
2.近くの共有で、「共有できる人」をタップし、「連絡先のみ」または「近くの誰でも」を選択します。 連絡先のみ]を選択すると、クイック共有の可視性が連絡先リスト内のSamsungアカウントユーザーに制限されます。 煩雑さを避けるには、「近くの誰でも」を選択します。
そして、それはそれについてです. お使いの携帯電話は、クイック共有を経由してファイルを受信する準備が整いました。
2.お使いの携帯電話の画面をオンに保つ
クイック共有でファイルを受信する際、携帯電話の画面がオフになっていると、利用可能なデバイスとして表示されないことがあります。 これを避けるため、クイックシェアでファイルを受信している間は、携帯電話をロックしないでください。
また、両方のデバイスを近くに置いておくと、接続性が向上し、通信速度が速くなります。
3.パワーセーバーモードの無効化
パワーセーバーモードを有効にすると、消費電力を抑えるためにバックグラウンドプロセスが終了することがあります。 これにより、サムスンの携帯電話でクイックシェア転送が失敗することがあります。 これを避けるには、以下の手順に従って、両方のデバイスでパワーセーバーモードを無効にする必要があります。
1.設定アプリで「バッテリーとデバイスのケア」を開きます。
2.下にスクロールし、「省電力」の横にあるスイッチをオフにします。
3.次に、More battery settingsをタップし、次のメニューからAdaptive batteryオプションをオフにします。
4.Wi-FiとBluetoothを有効にしておく
クイックシェアはWi-FiとBluetoothの両方に依存しているため、両方のデバイスでこの2つの機能を有効にしておく必要があります。 誤ってどちらかを無効にしてしまうと、クイックシェアファイル転送が失敗します。
5.クイック共有キャッシュをクリア
お使いの携帯電話でQuick Shareを使用し続けると、将来使用するための一時ファイルが作成されます。 しかし、お使いの携帯電話上の既存のQuick Shareキャッシュが破損したり紛失したりすると、問題が発生する可能性があります。 両方のデバイスでQuick Shareのキャッシュをクリアしてみてください。
1.設定アプリを開き、アプリに進みます。 次に、下にスクロールして「Quick Share」をタップします。
2.ストレージに移動し、一番下にあるキャッシュをクリアオプションをタップします。
上記の手順を繰り返して、Quick Share Connectivityのキャッシュもクリアします。
6.クイック共有を更新します。
キャッシュをクリアしても解決しない場合は、お使いの携帯電話のQuick Shareをアップデートしてみてください。 その方法は以下の通りです。
1.Samsung携帯の「設定」アプリを起動し、「接続されたデバイス > Quick Share」に移動します。
2.下にスクロールして「Quick Shareについて」をタップすると、携帯電話が自動的にアップデートの検索を開始します。 更新されると、クイックシェアは、あなたのサムスンの携帯電話で動作を開始する必要があります。
7.お使いのPC上のウイルス対策プログラムを無効にします。
時には、サードパーティのウイルス対策プログラムはまた、クイック共有を妨害し、転送をブロックすることができます. だから, あなたのサムスンのラップトップにクイック共有を経由してファイルの転送に問題がある場合, アンチウイルスプログラムを無効にしてみてください.
この方法が機能する場合は、今後問題を回避するためにウイルス対策プログラムの設定を変更する必要があるかもしれません。
簡単にファイルを転送
上記のソリューションのいずれかが、お使いのSamsung Galaxy携帯電話でクイック共有が機能しない問題を解決し、再びファイルを転送できるようになったことを願っています。 そうでない場合は、Samsung携帯で「近くの共有」を使用してファイルを共有することができます。