「ViberがAndroidスマートフォンでクラッシュし続ける」問題は、通常、アプリの起動時、またはアプリがすでに実行されている場合でも発生します。これは、破損した一時データまたは破損したアプリファイルが原因で発生します。これを修正するには、スマートフォンで一連のトラブルシューティング手順を実行する必要があります。
Viberは無料でダウンロードできるメッセージングアプリで、ユーザーはWi-Fiまたはモバイルデータ接続を使用して無料通話を発信したりメッセージを送信したりできます。 Android、iOS、Windows、Linux、MacOSプラットフォームで利用できます。その重要な機能の1つは、送信されるすべてのメッセージのエンドツーエンド暗号化であり、プライバシーを懸念する人々にとって理想的な選択肢です。
ViberがAndroid携帯で常にクラッシュした場合の対処方法
携帯電話でこのアプリを使用するときに発生する可能性のある問題の1つは、エラーまたはクラッシュが原因で起動に失敗した場合です。これを修正するために必要なことは次のとおりです。
最初にすべきこと：
- 電話を再起動します。
- お使いの携帯電話が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認してください。
- ViberがGooglePlayストアから最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- Wi-Fiでもモバイルデータでも、スマートフォンのインターネット接続が良好であることを確認してください。
方法1：Viberのキャッシュとデータをクリアする
最初にすべきことは、問題の原因がキャッシュデータの破損ではないことを確認することです。これを修正するには、アプリのキャッシュとデータをクリアする必要があります。実行する正確な手順は、Androidデバイスによって異なる場合があることに注意してください。
必要な時間：3分。
一時的なアプリデータを削除する
- [設定]をタップします。
これを行うには、ホーム画面から上にスワイプしてから[設定]アイコンをタップします。
- アプリと通知をタップします。
ここで、アプリの設定を管理できます。
- [すべてのアプリを表示]をタップします。
これにより、携帯電話にインストールされているすべてのアプリが一覧表示されます。
- Viberをタップします。
これにより、アプリの許可通知とストレージ情報が開きます。
- ストレージとキャッシュをタップします。
これにより、アプリのストレージと権限の設定が開きます。
- [ストレージのクリア]と[キャッシュのクリア]をタップしてから、アクションを確認してください。
これにより、アプリによって保存された一時データが削除されます。
アプリが元の状態にリセットされたら、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。
方法2：クラッシュの問題を修正するためにViberを再インストールする
キャッシュとデータのクリアが機能しない場合は、アプリファイルの破損が原因で問題が発生している可能性があります。この場合は、アプリをアンインストールしてから、GooglePlayストアから新しいバージョンをダウンロードしてインストールするだけです。
上記の手順を実行すると、Androidフォンの問題でViberがクラッシュし続ける問題を正常に修正できます。
その他のトラブルシューティングビデオについては、androidhow YoutubeChannelにアクセスしてください。
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