一部の読者は、Android 10のアップデート後すぐにGalaxy A50がランダムにフリーズし続けると報告しています。このような問題は、特に更新プログラムのインストールに問題がある場合に深刻になる可能性があります。しかし、私たちの経験に基づいて、それはいくつかのマイナーな要因が原因である可能性があり、それはこのガイドで取り組む必要があるものです.
このような問題が発生する理由を特定できるまで、あらゆる可能性を検討し、それらを次々に排除するよう努めます。したがって、あなたがこの電話の所有者の1人であり、現在同様の問題が発生している場合は、引き続きお読みください。.
Galaxy A50がAndroid 10の後でフリーズし続ける
フリーズは、それほど深刻な問題ではありません。実際、いくつかの手順を実行すると、スマートフォンを修正できる場合があります。それが言われて、あなたがする必要があるのはここにあります：
- スマートフォンを強制的に再起動します
何よりもまず最初にしなければならないことは、スマートフォンのメモリを更新してすべてのサービスをリロードすることです。強制再起動を行うことでそれを行うことができます.
1.音量小ボタンと電源キーを10秒間押し続けます。これでスマートフォンの電源が切れ、電源が入ります.
2. Galaxy A50のロゴが表示されたら、両方のキーを離し、スマートフォンが起動プロセスを完了するまで待ちます.電話の再起動が完了したら、フリーズがなくなったかどうかを確認してください.
- 設定をリセットする
最初の解決策がフリーズの解消に失敗した場合、次に行う必要があるのは、電話のすべての設定をリセットすることです。工場出荷時の状態にリセットされますが、ファイルやデータは削除されません。また、このような問題の修正にも効果的であることが証明されています。方法は次のとおりです。
1.画面上部から下にスワイプして通知パネルを引き下げます.
2.右上の設定アイコンをタップします.
3.スクロールして[一般管理]をタップします.
4. [リセット]をタッチします.
5. [設定をリセット]をタップします.
6. [設定をリセット]ボタンをタップします.
7.プロンプトが表示されたら、PIN、パスワード、またはパターンを入力します.
8.最後に、リセットをタップします.設定がリセットされたら、スマートフォンが引き続きフリーズするかどうかを確認してください。ほとんどの場合、この手順はこの問題を解決するのに十分です。ただし、問題が解決しない場合は、これ以上のことを行う必要があります.
- マスターがスマートフォンをリセットしました
この時点で、最良のオプションはマスターリセットです。ファイルとデータをすべて削除し、データパーティションを再フォーマットします。言うまでもなく、重要なファイルとデータのバックアップを作成する必要があります.
電話がこの問題で高速に応答しない場合があるため、バックアップの作成により多くの時間を費やす必要がある場合があります。また、工場出荷時のリセット保護機能が作動しないように、リセット前に必ずGoogleアカウントを削除してください。準備ができたら、次の手順に従ってスマートフォンをリセットしてください.
ツール
- Android 10
材料
- Galaxy A50
- 最初にスマートフォンの電源を切ります.
- 音量大ボタンと電源キーを同時に押し、Galaxy A50のロゴが表示されたらボタンを離します.
- 黄色と青のテキストが表示された黒い画面が表示されたら、スマートフォンをリカバリモードで正常に起動しました.
- 次に、音量ダウンキーを使用して、[データを消去するか出荷時設定にリセットする]オプションを強調表示し、電源キーを押して選択します。.
- [はい]を強調表示して、電源キーを押します.
- 完了すると、「今すぐシステムを再起動する」オプションがすでに強調表示されています。電源キーを押して選択し、デバイスを再起動するだけです.
- スマートフォンが再起動を完了するまで待ちます.
リセットが完了したら、スマートフォンを新しいデバイスとしてセットアップします。フリーズはもう終わっていると思います。ただし、インストールしたアプリは将来同じ問題を引き起こす可能性があるので注意してください。.
Galaxy A50が再びフリーズし続ける場合に考慮しなければならない他のことは、電話がフリーズまたはラグし始めたときに使用するストレージとアプリです.
この簡単なトラブルシューティングガイドがいずれかの方法で役立つことを願っています.
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