Genshin Impactは、PS4ゲーマーの間で徐々に人気が高まっており、他のゲームと同様に、多くのプレーヤーがCE-34878-0エラーが発生していると報告しています。
自分のPS4でこの問題を修正するための解決策を探している場合は、このトラブルシューティングガイドを確認してください。
Genshin ImpactでエラーコードCE-34878-0が表示されるのはなぜですか？
PS4でGenshinImpactをプレイしているときにエラーコードCE-34878-0が発生する場合は、次のいずれかが原因である可能性があります。
PS4システムソフトウェアのバグ。
はるかに、CE-34878-0エラーの最も一般的な理由は、破損または損傷したシステムソフトウェアと関係があります。 PS4は、アップデートのインストール中にオフにした場合、公式ファームウェアを誤って変更しようとした場合、またはソフトウェアエラーを引き起こす壊れたハードウェアコンポーネントがある場合に、システムソフトウェアに問題が発生する可能性があります。
ビデオゲームがクラッシュし続け、その後PS4にCE-34878-0エラーコードが表示される場合は、システムソフトウェアの問題が発生している可能性があります。この問題を解決するには、最新のシステムソフトウェアアップデートを試す必要があります。または、ファームウェアを変更しようとした場合は、すべてを通常に戻します。
破損したゲームデータ。
Genshin Impactがクラッシュした後にのみエラーCE-34878-0が発生する場合は、ゲームのセーブデータまたはゲームデータの破損が原因である可能性があります。ソフトウェアと同様に、システムを「保存」しようとしているとき、またはゲームアップデートをインストールしようとしているときにシステムに割り込むと、ゲームファイルが破損する可能性があります。
ゲームでのファイルの破損を防ぐために、コンソールが最初に「保存」を終了するようにしてください。
ハードディスクドライブが壊れています。
コンソールのハードディスクドライブが壊れている場合、または一部のファイルが保存されている特定のセクターが破損している場合にも、このエラーコードが表示される可能性があります。これは、古いPS4（1日目または第1世代）に共通の問題です。
PlayStationCameraのバグ。
PlayStation Cameraを使用している場合に利用できるようになる顔認識機能も、CE-34878-0エラーのせいにされています。このバグについては、ソニーによってすでにパッチが適用されていると思われますが、過去数年に渡って報告されています。
Genshin Impact CE-34878-0エラーを修正するにはどうすればよいですか？
PlayStation 4でCE-34878-0エラーを修正する方法がわからない場合は、以下の解決策のいずれかまたはすべてを確認してください。
続行する前に、コンソールを電源コンセントから30秒以上抜いて再起動してください。これにより、システムが更新され、システムキャッシュがクリアされます。
修正＃1：最新のシステムソフトウェアアップデートをインストールします。
アップデートの確認は、PS4エラーを修正するための最初のステップです。その後もゲームがクラッシュしてCE-34878-0が表示される場合は、もう一度プレイする前に、必ずコンソールのソフトウェアを更新してください。
PS4を主にオフラインでのプレイにのみ使用する場合は、USBデバイスを使用してオフラインアップデートを試すことができます。これは、PS4のアップデートを確認してインストールする公式の方法のひとつであるため、かなり安全です。
修正＃2：コンソールのデータベースを再構築します。
PS4のファイルデータベースが破損していると、PS4の速度が低下したり、正常に動作しなくなったりする場合があります。データベースを最高の状態に保つために、セーフモードでデータベースを再構築できます。セーフモードになったら、データベースの再構築オプションを選択するだけです。
修正＃3：顔認識をオフにします。
PlayStation Cameraを使用している場合は、[設定]メニューの顔認識機能をオフにすると、Genshin ImpactCE-34878-0エラーが解消されるかどうかを確認してください。このソリューションは、多くのPS4ゲームでこのエラーに対処するのに役立ちます。
これを行うには、次の手順に従います。
- PlayStationのホーム画面に移動します。
- 設定を選択します。
- ユーザーを選択します。
- ログイン設定を選択します。
- 顔認識を有効にするのチェックを外します。
修正＃4：工場出荷時のリセット。
PlayStation 4を工場出荷時の設定に戻して、この問題を修正することもできます。データベースオプションを再構築する場合と同様に、コンソールをセーフmodで起動し、 PS4の初期化オプションを選択する必要があります。
修正＃5：ハードドライブを交換します。
PS4コンソールをリセットした後もCE-34878-0が届く場合は、ハードドライブの障害が原因で問題が発生している可能性があります。残念ながら、このような問題は、新しいハードドライブを入手することによってのみ修正できます。これは、コンソールを開いて元のハードドライブを物理的に取り出すことを意味します。
このソリューションを続行したい場合は、専門家に依頼するか、特に自分で行うことに自信がない場合はPlayStationサポートに連絡することをお勧めします。
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