個人またはグループにメッセージを送信しようとすると、テレグラムがメッセージを送信できないという問題が発生します。電話のインターネット接続、受信者によってブロックされている、アプリが破損しているなど、この問題を引き起こす可能性のあるいくつかの要因があります。
Telegramは、GooglePlayストアから無料でダウンロードできる安全なメッセージングアプリです。これにより、ユーザーはエンドツーエンドの暗号化技術を備えたアプリを使用して相互に通信できます。これは、送信者と受信者だけが通信の内容を知ることができることを意味します。これは、通話と秘密のチャットに適用されます。
Telegramアプリを使用してメッセージを送信できません
モバイルデバイスでこのアプリを使用しようとしているときに発生する可能性のある問題は、メッセージを送信できない場合です。これを修正するために必要なことは次のとおりです。
最初にすべきこと：
- 電話を再起動します。
- お使いの携帯電話が最新のソフトウェアバージョンで実行されていることを確認してください。
- TelegramがGooglePlayストアから最新バージョンに更新されていることを確認してください。
方法1：電話のインターネット接続を確認する
このアプリが機能するにはインターネット接続が必要なため、携帯電話が正常に機能するデータ接続を備えていることを確認する必要があります。
必要な時間：5分。
電話のインターネット速度をテストする
- 電話のブラウザを開きます。
これを行うには、ホーム画面から上にスワイプして、お好みのブラウザをタップします。
- Google.comにアクセスして、「speedtest」を検索します。
これにより、速度テストの結果が開き、使用できるツールが表示されます。
- RUN SPEEDTESTボタンをタップします。
これは通常、検索結果に表示される最初の選択肢です。
結果が良くない場合は、電話を別のWi-Fiネットワークに接続してみてください。他のWi-Fiネットワークが利用できない場合は、モバイルデータサブスクリプションの使用を試すこともできます。
方法2：受信者があなたをブロックしている可能性があります
この問題を引き起こす可能性のある1つの要因は、受信者によってブロックされていることです。誤ってブロックされた場合は、ブロックが解除されるように、次の手順に従ってください。
- Telegramアプリを開きます。
- メニューをタップします。
- [設定]をタップします。
- [プライバシーとセキュリティ]をタップします。
- [ブロックされたユーザー]をタップします。
- ブロックされている連絡先の名前をタップします。
- [ブロックを解除]をタップします。
方法3：Telegramを再インストールして、メッセージを送信できない問題を修正する
すべての連絡先にメッセージを送信できない場合は、アプリファイルまたは設定の破損が原因で問題が発生している可能性があります。これを修正する最も速い方法は、アプリをアンインストールしてから、GooglePlayストアから新しいバージョンをダウンロードしてインストールすることです。
上記の手順を実行した後、TelegramがAndroidデバイスでメッセージを送信できない問題を正常に修正します。
その他のトラブルシューティングビデオについては、androidhow YoutubeChannelにアクセスしてください。
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