Samsung GalaxyS21の電源が入らない場合の修正方法

このトラブルシューティングガイドでは、セットアップ後すぐに新しいGalaxyS21の電源が入らない場合の対処方法を説明します。ほとんどの場合、このような問題は、おそらくファームウェア関連の問題であるため、ごくわずかです。それについてもっと学ぶために読んでください。

サムスンギャラクシーS21は、今日の市場で最も強力なスマートフォンの1つであり、他のデバイスにはない優れた機能が満載です。しかし、電子機器であるため、常に問題が発生することがあります。

発生する可能性のある最も一般的な問題の中には、デバイスがシャットダウンしたばかりで、応答が長くなったり、再びオンになったりする場合があります。ほとんどの場合、これはハードウェアの問題だと思いますが、多くの場合、実際にはファームウェアに関連する小さな問題が原因です。

この種の問題を抱えているユーザーの1人である場合は、次のことを行う必要があります。

最初の解決策：物理的または液体による損傷の兆候を確認します #

黒い画面で動かなくなって応答しないデバイスを修正する場合、最初に行う必要があるのは、物理的な検査を実行することです。物理的または液体による損傷の目に見える兆候があるかどうかを確認するためだけに。

Galaxy S21を硬い表面に落とした後、この種の問題が発生した場合は、おそらく物理的な損傷が原因です。それとは別に、デバイスを無反応にする可能性のある鈍い力は、確かに外側に痕跡を残します。したがって、物理的な損傷を示す亀裂やへこみを見つけてください。

Galaxy S21はIP86認定を受けていますが、実際には防水ではありません。状況によっては、液体が携帯電話に侵入する可能性があり、その場合、このような問題が発生する可能性があります。そのため、充電ポートをチェックして、濡れているか湿気があるかどうかを確認してください。

物理的または液体による損傷のために電話の電源が切れた場合、それについてできる最善のことは、できるだけ早く電話をチェックすることです。ただし、明らかな理由や原因なしにこの問題が発生した場合は、次の解決策に進んでください。

2番目の解決策：GalaxyS21を強制的に再起動します #

Galaxy S21に物理的または液体による損傷の兆候がないことを確認したら、次に行う必要があるのは、強制再起動を実行することです。これは、スマートフォンのメモリを更新するだけでなく、すべてのアプリとサービスをリロードする、シミュレートされたバッテリーの取り外しです。多くの場合、この手順で、明らかな理由なしに発生したような問題を修正できます。方法は次のとおりです。

音量小ボタンと電源キーを10秒間押し続けます。これにより、電話が起動します。
Samsungのロゴが画面に表示されたら、両方のキーを放し、GalaxyS21が起動プロセスを続行できるようにします。

表示する必要があるのは、問題が修正されたことを知るためのロゴだけです。ただし、最初の試行が失敗した場合は、次の解決策に進む前に、同じ手順をさらに数回実行してみてください。

3番目の解決策：電話を充電し、強制再起動を実行します #

強制再起動を数回行ってもGalaxyS21の電源が入らない場合は、バッテリーの消耗が原因である可能性があります。基本的に、デバイスが充電器に接続されるとすぐに応答するため、ほとんどの場合、問題はありません。ただし、デバイスの容量が不足することを許可すると、デバイスの電源が切れる直前にファームウェアがクラッシュする可能性があります。その結果、デバイスが応答しなくなるという、非常に小さな問題がいくつか発生します。したがって、この可能性を排除するために、次のことを行う必要があります。

充電器を壁のコンセントに差し込みます。
元のケーブルを使用して電話を接続します。
電話機に充電サインが表示されているかどうかに関係なく、少なくとも10分間は充電器に接続したままにします。
数分間充電した後、音量小ボタンと電源キーを10秒間押し続けます。
ロゴが表示されている場合は、両方のキーを放し、起動プロセスが完了するまで待ちます。

繰り返しになりますが、ロゴを画面に表示できる限り、それは問題がすでに修正されていることを示しています。

ただし、これらの手順を実行してもGalaxy S21の電源が入らない場合は、Galaxy S21を店舗に持ち帰り、Samsungの技術者に確認してもらってください。

このトラブルシューティングガイドが何らかの形で役立つことを願っています。

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